Vieraskäyttäjä
16. tammikuuta 2025
J’ai eu une très mauvaise expérience avec eux. J’ai booké 4 nuits dans l’hôtel. Lorsque je suis arrivée à la réception pour mon check in, on a réalisé avec le réceptionniste que la réservation était pour février et non janvier. Il m’a dit de ne pas m’inquiéter, qu’il fallait que je fasse une demande par booking et que je pourrais être remboursée sans problème, compte tenu du fait que je suis étudiante et que mon budget voyage est serré. Je suis repartie le cœur léger et j’ai fais les démarches via booking. Une fois partie, ils ont totalement refusé ma demande d’annulation et veulent que je paye l’entièreté du prix. Gros menteurs. Autant assumer et le dire direct plutôt que de faire des grands sourires et faire des promesses non tenues. Je ne recommande donc pas cet hôtel tenus par des mauvaises personnes.
Käännä