Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park

Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park arvostelua

Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park

601-1 Gunag Hua Avenue Section 2, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaNäytä hotellin tiedot
Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park
Tivoli Chengdu at Cultural Heritage ParkTivoli Chengdu at Cultural Heritage ParkTivoli Chengdu at Cultural Heritage Park
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.6/5
Ylivertainen
703 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.7
Mukavuudet4.6
Palvelu4.6
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(703)
Positiiviset arviot(685)
Arvostelut valokuvien/videon kera(228)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(89)
Herkullinen aamiainen(77)
Sopii erinomaisesti lapsille(49)
Lähellä metroa(44)
Upea uima-allas(25)
Puutarhanäköala(16)
Perhetoimintaa tarjolla(9)
Kielteisiä arvosteluja(18)
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
8 arvostelu
0.5/5
Lähetetty 26.2.2025
硬件還行吧，服務非常差，來遊學把價格抬得非常高，比平日高400元，還不給我們遊學的價格，非常坑人。 快遞不用機器人送，也沒有人幫忙送，吹飛機也是壞的，真的對不起這個價格。酒店沒有啥服務意識
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
54 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 23.2.2025
挺好的。酒店乾淨。
Käännä
Jojo
Executive-sviitti
Majoittunut 1. 2025
Varattu muille
13 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.2.2025
非常好的選擇
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
6 arvostelu
3.8/5
Hyvä
Lähetetty 10.2.2025
大清早還沒有起床服務員就直接進房間，非常不禮貌，影響休息
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，看到您反饋大清早還未起床就被服務員直接進入房間打擾休息，我們萬分愧疚。首先，對給您造成的不愉快體驗，向您致以最誠摯的歉意。我們深知酒店服務的本質是為客人提供舒適、安心的環境，這次的失誤讓您失望了。目前，我們已第一時間展開調查，和涉事員工以及當日值班人員溝通，確認事情的具體經過。如果核實情況屬實，一定會按照酒店規定嚴肅處理涉事員工，並加強全體員工關於客房服務規範的培訓，尤其是進房流程的嚴格執行，杜絕此類情況再次發生。希望能有機會彌補這次的過失，給您帶來更優質的入住體驗。
Angela198199
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
11 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.2.2025
酒店偏遠了點，早餐太一般，服務也很一般。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住感受。很抱歉我們的位置、早餐和服務沒有達到您的期望。酒店位置雖稍偏遠，但我們會持續優化交通指引，並考慮提供更多出行便利方案。關於早餐，我們已記錄您的反饋，會與廚師團隊商討改進，增添更多特色菜品，提升品質。服務方面，我們會加強員工培訓，提升服務意識和專業度，確保每位客人都能得到更貼心的關懷。希望未來有機會再次為您服務，讓您看到我們的進步和改變。
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.2.2025
房間不錯，過年期間連住，客服Cici服務及時有效
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人您好，非常感謝您對我們酒店房間和客服 Cici 的認可與好評！Cici 能及時為您提供有效服務，我們由衷地感到高興。在這個温馨的蛇年，能讓您住得舒心是我們最大的心願。如果您之後還有出行計劃，我們隨時歡迎您回家，定將繼續為您帶來更優質的體驗！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
20 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.1.2025
安靜。 非常好強。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人您好，感謝您的入住與好評！能為您營造安靜舒適的環境，契合您追求卓越的特質，是我們的榮幸。期待再次為您打造理想居停。
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 13.1.2025
位置方便，就在地鐵口，出行非常方便快捷!酒店很新，房間寬敞舒適明亮，乾淨衞生，工作人員服務也很好、特別是前廳部的Roc，總之非常滿意!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻本酒店，並給予我們如此高的評價！得知您對酒店的地理位置、房間設施以及我們工作人員的服務都十分滿意，我們由衷地感到高興。尤其是前廳部的 Roc 得到您的特別稱讚，這對我們來説是極大的鼓舞。我們一直致力於為每一位客人提供便捷、舒適且温馨的入住體驗，您的滿意就是對我們最大的肯定。酒店全新的設施和整潔的環境，是我們團隊精心維護的成果；而工作人員熱情周到的服務，更是我們始終堅守的承諾。您的認可將激勵我們不斷追求卓越，持續提升服務品質。期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務，讓您在每一次的入住中都能感受到家一般的温暖與舒適。祝您生活愉快，萬事順遂！
Vieraskäyttäjä
Family Suite - Intangible Cultural Heritage Exploration Theme Room
Majoittunut 11. 2024
Perhe
9 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 31.12.2024
親子房比較大，適合帶娃居住，房間裏有小朋友玩耍的一些玩具，也有小童洗漱用品 服務態度不錯，入住體驗還可以 早餐一般，偏西式一些 歡迎水果一般 不太滿意的是公區，作為一個親子酒店，小童樂園很小並且還在修，小朋友就衹有在房間有玩兒的，其他地方就沒了，入住的時候問親子活動，也沒有。不太符合我對親子酒店的預期
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好呀！非常感謝您對我們酒店的評價，能得到您對親子房和服務態度的認可，我們真是太開心啦。同時，我們也特別感謝您指出我們存在的不足之處，您提到的早餐、歡迎水果、公區和親子活動的問題我們都一 一記下來啦。伴隨著兒童樂園的修善，後續從菜品的選擇、水果的品質、公區的優化以及親子活動也會持續完善及提升。我們決心要讓每一位入住的客人都能感受到我們的用心和努力，尤其是像您這樣帶着寶貝的親子家庭。期待您再次光臨，見證我們的成長和進步哦。
Vieraskäyttäjä
Tivoli-huone Executive Lounge
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.12.2024
朋友推薦來的，説是很不錯，這次來體驗，確實如朋友所説。前台eric，cherry，yuki都很熱情，房間衞生很乾凈，非常棒，晚上睡覺都睡得很踏實，交通出行也很方便，還會常來的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！非常感謝您的朋友將我們酒店推薦給您，同時也很感激您對我們酒店的信任與支持！得知您在入住期間，感受到了前台 Eric、Cherry 和 Yuki 的熱情服務，並且對房間的衞生狀況以及交通便利性都很滿意，我們由衷地感到高興。您的滿意就是我們最大的動力，我們會繼續努力，為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿環境。期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Lingyiyi🐳
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.12.2024
可以可以開
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，很高興能得到您的認可！如果您之後還有任何出行計劃或者對酒店有其他的想法，隨時都可以聯繫我們，我們會一如既往地為您竭誠服務。
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 9. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.12.2024
非常完美，性價比絕了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的高度評價！您的滿意是對我們團隊最大的褒獎，我們一直致力於為每一位賓客提供優質且實惠的入住體驗。期待您的下次光臨，我們將繼續努力，不負所望！
Anonyymi käyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 9. 2024
Yksin matkustavat
23 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.11.2024
前台服務態度熱情
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您對我們前台服務態度的稱讚！我們一直努力讓每一位客人從踏入酒店的那一刻起，就能感受到熱情與關懷。您的滿意是對我們團隊最大的鼓勵，我們會繼續保持並不斷提升服務品質，期待您的下次光臨，為您帶來更完美的入住體驗！
Hady_Wang
Executive-sviitti
Majoittunut 8. 2024
Matkusta ystävien kanssa
23 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 25.11.2024
房間寬敞 服務熱情
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人，非常感謝您對我們酒店的高度評價！您的滿意是我們最大的動力。我們一直致力於為每一位客人打造寬敞舒適的居住環境，讓您在旅途勞頓後能盡情放鬆身心。同時，熱情周到的服務也是我們始終堅守的準則，能得到您的認可，全體員工都倍感欣慰。期待您的下次光臨，我們將一如既往地為您提供優質服務，祝您生活愉快，萬事順遂！
Xiangzilidekunshou
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 10. 2024
Perhe
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.11.2024
帶孩子過來度假，前台的summer非常貼心的給我們安排了房間，還送了小童🧒用品，小朋友非常喜歡，服務貼心周到，基礎設施齊全，泳池健身房兵乓球室，成都周邊的寶藏酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店的高度評價！得知您和孩子在我們酒店度過了愉快的假期，我們深感榮幸。Summer 聽到您對她的表揚也非常開心，我們一直致力於為每一位客人提供貼心周到的服務，看到小朋友喜歡我們送的小童用品，我們也特別欣慰。我們的泳池、健身房和乒乓球室等基礎設施就是為了讓客人在度假期間能夠盡情放鬆和享受。很高興這些設施能為您的度假增添樂趣。我們也為能成為成都周邊的寶藏酒店而自豪，我們會繼續努力，不斷提升服務品質和設施水平，期待您的下次光臨！再次感謝您的支持與好評！