Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park

Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park arvostelua

Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park

601-1 Gunag Hua Avenue Section 2, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaNäytä hotellin tiedot
Tivoli Chengdu at Cultural Heritage Park
Tivoli Chengdu at Cultural Heritage ParkTivoli Chengdu at Cultural Heritage ParkTivoli Chengdu at Cultural Heritage Park
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.2/10
Ylivertainen
677 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.4
Mukavuudet9.0
Palvelu9.0
Puhtaus9.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(677)
Positiiviset arviot(659)
Arvostelut valokuvien/videon kera(213)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(87)
Herkullinen aamiainen(79)
Sopii erinomaisesti lapsille(50)
Lähellä metroa(42)
Upea uima-allas(19)
Puutarhanäköala(13)
Perhetoimintaa tarjolla(6)
Kielteisiä arvosteluja(16)
ClarkC.
Deluxe-huone Executive Lounge
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
25 arvostelu
9.7/10
Mahtava
Lähetetty 30.6.2025
房間的設施和衞生都很不錯，服務也很好，剛開始弄錯朝向了，後面還給升房了。 就是行政酒廊種類少，關的太早了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您抽出時間分享入住體驗！非常高興房間的設施與衞生、服務團隊的用心能得到您的認可，為您調整房間朝向並升級房型是我們應該做的，希望新房間能讓您住得更舒心！關於行政酒廊的反饋，我們已高度重視，種類有限與較早閉店確實影響了您的體驗，我們也將同相關部門負責人反饋，並結合實際情況做出相關調整。您的寶貴意見是我們改進的方向，後續若有需求，歡迎隨時聯繫我們。期待再次相遇時，能為您呈現更完善的服務與體驗，祝您生活愉快！
MengqinF22
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
21 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.6.2025
酒店非常的不錯，周圍環境一流，安靜、綠化做的非常的棒。早餐很豐富。下次來成都一定還住這個酒店。👍👍👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對酒店的認可與喜愛！能讓您在綠意環繞的靜謐環境中享受旅居時光，還能通過豐富早餐開啟美好一天，我們倍感榮幸～成都的煙火氣與酒店的寧靜氛圍始終在這裏等您，下次來蓉時，不妨提前告知我們您的需求，我們會為您準備更多貼心驚喜，讓每一次入住都成為值得收藏的回憶～ 期待與您再次相見，祝您生活愉快！😊
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.6.2025
房間舒適寬敞服務較好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店並留下寶貴的評價！得知您對房間的舒適性、寬敞度以及服務給予肯定，我們全體員工都備受鼓舞。為客人提供兼具品質與温度的住宿體驗是我們的追求，從客房的細節佈置到服務人員的貼心響應，每一個環節都希望能讓您感受到賓至如歸的温暖。您的認可不僅是對我們工作的讚許，更是激勵我們持續提升的動力。若未來您再次蒞臨，我們期待能用更多細緻服務為您的旅程增添美好回憶。祝您生活順遂，萬事勝意！
Lidongshengคิดถึง
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
11 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.6.2025
非常好，乾淨整潔房間大！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對我們酒店的用心點評！看到您對房間 “乾淨整潔、空間寬敞” 的認可，我們倍感榮幸。為每位客人打造舒適愜意的入住環境，是我們始終堅持的服務初心，很高興能通過細節讓您感受到這份用心。期待未來仍有機會為您服務，願您下次入住時，能解鎖更多來自酒店的貼心體驗，祝您生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
24 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.6.2025
環境還行吧！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：感謝您對酒店環境的認可！我們始終將營造舒適愜意的居停空間作為重要目標，從公區綠植佈景到客房採光設計，都力求讓每位客人感受到自然與品質的融合。您提到的 “環境還行” 是對我們基礎工作的肯定，也讓我們意識到還有提升空間，我們已同步團隊優化改進。旅行中一隅安心之所，是我們想為您打造的温暖驛站。若下次入住，歡迎隨時告知我們您的偏好，讓服務更貼合需求。祝您旅途順遂，期待重逢！
Niliudeyuanchang
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
11 arvostelu
1.0/10
Lähetetty 10.6.2025
5月29日要的發票，今天6月10日了還沒給！ 服務賊差！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人您好，非常理解您此刻的不滿，未能及時提供發票確實是我們工作的疏忽。我們已第一時間核查此事，發現因系統對接問題導致流程延誤，給您造成不便，實在不好意思。系統恢復之後已經第一時間將開具好的電子發票發送至您的手機，請注意查收哦。關於服務體驗的不足，我們已對相關崗位進行培訓整改，後續會通過內部流程優化避免類似情況。再次誠懇向您道歉，期待能有機會彌補此次失誤。祝您生活順遂，萬事如意！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustava
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 31.5.2025
挺好滴 前台兩位小姐姐超級好！！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，併為前台同事的服務留下暖心的評價！您提到的 “兩位小姐姐超級好” 讓我們倍感温暖，她們始終以 “讓每位客人感受賓至如歸” 為目標，您的認可就是對她們最大的鼓勵～酒店的每一次進步都離不開客人的支持，我們也會持續優化服務細節，從入住接待到設施維護，努力讓每一個環節都能為您的旅程增添舒心體驗。期待未來能再次為您服務，讓您見證我們更多的用心！祝您生活愉快，萬事順意～
Xiaomiren
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
2 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 29.5.2025
第一印象是很好的，環境優美，房間看上去也不錯，原以為能有個愜意的假期，然而並不挑剔服務的我們兩次去西餐廳用餐都明顯感受到服務的不足。中餐去到餐廳，還未點餐就先被告知大約有5、6桌的客人所以要等，點份意麪告知也要45分鐘，等就等吧點的蔬菜湯上來個南瓜湯，服務員説不清楚，想找個領班模樣的人問一下，話音未落也沒有任何溝通端着就走了，又等待10多分鐘換上來個就這水平的湯，買單的時候又説收銀系統有故障讓付款到服務員個人微信上，早餐時正在吃着的餐盤服務員沒有詢問就要收走，服務體驗實在太糟糕了。 房間設施表面看上去不錯，使用才會暴露細節問題，淋浴頭的角度被固定如圖，不知身高要多少才能沖淋得到。 住過很多五星級酒店，這個品牌的酒店絕不會再選擇了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！非常感謝您能夠選擇入住我們酒店，感謝您願意抽出您的寶貴時間來為此次體驗做出反饋！對於您在入住期間遇到的服務與設施問題，我們深表歉意。我們也第一時間向相關部門瞭解情況，目前已針對餐廳服務流程、員工溝通技巧展開專項培訓，並對客房淋浴設施進行全面檢修。您的體驗未達預期，我們深感愧疚。感謝您的監督，我們會持續改進，再次向您致以誠摯的歉意，您的信任對我們至關重要。期待在未來還能有機會重新為您提供優質服務，祝您生活愉快，萬事順遂！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
7 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.5.2025
整體體驗不錯，服務熱情，要點名感謝一下前台的小羅經理，服務專業，熱情，沒有很過度，讓人感覺很舒服、自然。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並分享這次愉快的體驗！您對前台小羅經理的認可讓我們倍感榮幸。我們始終相信，專業且有温度的服務是連接客人與酒店的橋樑，小羅經理用真誠和細心為您打造了舒適的入住氛圍，這正是我們一直倡導的服務理念。您提到的 “自然舒服” 是對我們服務最高的褒獎，我們會將您的肯定傳達給她，相信這會成為她繼續用心服務的動力。很高興這次入住能讓您感受到我們的用心，酒店全體員工也會以此為激勵，持續提升細節品質，為每一位客人帶來更温馨的入住體驗。期待未來能再次為您服務，祝您生活愉快，萬事順遂！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 3. 2025
Matkustus ystävien kanssa
11 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.5.2025
酒店大氣，房間安靜
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人：感謝您選擇我們酒店並分享入住感受！很高興您喜歡酒店大氣的風格，從大堂到走廊的每一處設計，都是想讓大家進門就覺得 “哇，舒服”~ 房間安靜更是讓我們安心，畢竟睡個好覺才是旅行的正經事嘛！前台小夥伴隨時在線，有任何需要都可以喊我們～期待和您再見面~
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Matkustus ystävien kanssa
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.5.2025
房間很整潔，很高級特別是浴缸！特別有氛圍感！前台工作人員Rora和Lily非常熱情有耐心，介紹了很多酒店的設施，下次準備帶朋友來這邊體驗水療
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並分享這段温暖的評價！您對房間整潔度與浴缸氛圍感的認可，讓我們倍感榮幸 —— 每一處細節的用心佈置，都是為了讓客人在旅途中感受到家一般的舒適與格調。得知前台 Rora 和 Lily 的服務為您留下了深刻印象，我們更是深受鼓舞，她們一定會很高興自己的熱情與專業能為您的入住體驗加分！水療服務一直是我們引以為傲的特色之一，專業的技師與靜謐的環境，相信能為您和朋友帶來身心的深度放鬆。我們已備好貼心服務，期待您下次攜友而至，解鎖更多美好體驗！再次感謝您的好評，您的支持是我們不斷前行的動力。祝您生活愉快，期待與您重逢！
Badaowenrouzhidaoshou
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
70 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 8.5.2025
床上用品很有品質，房間面積大，推薦。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗！您對床上用品品質與寬敞房間的認可，讓我們倍感榮幸！每一件床品都經過嚴格甄選，力求以親膚觸感為您營造雲端睡眠體驗；而精心設計的空間佈局，也希望能讓您在旅途中擁有自在愜意的專屬天地。期待下次能繼續為您打造超越期待的入住體驗，祝您生活愉快，萬事順遂！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 1. 2025
Varattu muille
32 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.4.2025
客户很滿意，酒店環境很好，房間設施設備完善，後續用於商務接待還會首選這家星級酒店。服務也很不錯，能根據客人需求制定不同的接待方案！酒
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，萬分感謝您的高度認可與信賴！得知您的客户滿意，我們倍感榮幸與欣慰！從環境營造到設施配備，從個性化接待方案到貼心服務，每個環節都凝聚着團隊的用心，衹為給商務接待增添更多品質與温度。您的支持是我們不斷精進的動力，未來定將繼續以專業與熱忱，為您的每次商務之行保駕護航！期待與您攜手，共赴更多精彩旅程！
Hello Kitty
Deluxe Executive -kahden hengen huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustaja
15 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.4.2025
滿意，環境優雅，客服熱情…我們會議在那裡去周邊也方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇我們酒店舉辦會議，並對此次體驗給予好評！能以優雅的環境、熱情的服務助力會議順利開展，我們深感榮幸！便捷的地理位置，旨在為您提供高效出行與多元探索的可能。您的滿意是對我們團隊最大的肯定，未來我們將持續優化服務細節，期待下次會議或旅途，仍能成為您安心信賴的選擇！祝您事業蒸蒸日上，萬事勝意！
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustava
8 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.4.2025
強力推薦特別好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的鼎力推薦！能得到您如此高的認可，我們倍感榮幸！您的推薦是對我們最大的褒獎，也是激勵我們不斷精進的動力。從細節到品質，我們始終懷揣熱忱，希望為每位賓客帶來難忘的入住體驗。期待在不久的將來，再次與您相遇，為您創造更多美好回憶！