Sincerity Premium Hotel arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴的反饋。對於您此次入住體驗未能達到您的預期，我們深表歉意！關於您提到的幾點，我們非常重視，並希望在此説明：1.親子房床鋪尺寸問題：我們理解您對房型的關注。我們平台的親子房訊息明確標註為一張1.8米大床和一張1.2米單人床。在您到店後，我們的前台同事已第一時間向您解釋了房型配置，並提供了房卡供您實地查看。為了消除您的疑慮，我們非常理解並支持您親自測量了床鋪尺寸。確認尺寸與平台描述一致後，您也未再就尺寸問題提出異議。2.圖片與實際差異：我們平台展示的房型圖片均為酒店實景拍攝，旨在儘可能真實地呈現房型。我們理解可能存在光線、角度或顯示器差異帶來的觀感不同，但房型佈局、核心設施（如床鋪尺寸）均嚴格與描述一致。前台同事也帶您參觀了其他房型（如您後續選擇的大床房），以幫助您選擇更滿意的房間。3. 解決方案與溝通：在您提出對親子房不滿意的第一時間，我們前台團隊即表示理解，並主動提出可以為您辦理全額退款，以確保您有充足的時間和選擇權（當時約晚上8:30）去預訂周邊其他更符合需求的酒店，避免影響您的行程。我們始終認為，讓客人滿意是首要的，不強求消費。對於您提出的“不能退費就完了”的要求，由於我們無法確認其依據，確實未能滿足，但退款方案是我們當時能提供的即時解決方案。我們非常遺憾溝通中給您造成了態度不佳的感受，這絕非我們的服務標準，我們已內部加強培訓，力求提升溝通技巧與同理心。4. 價格問題：酒店周邊區域酒店眾多，價格區間確實廣泛。我們提供不同房型滿足不同預算需求，您後續選擇的大床房價格屬於我們該房型的正常定價範圍。同時，我們也有價格更經濟的房型可供選擇（如您提到的六七十元價位房型），但可能因房型、設施、服務標準等差異而與您當時的需求或選擇偏好不同。我們深知一次不愉快的體驗會嚴重影響您對酒店的印象。攜程平台一直是我們重要的合作伙伴，我們珍視每一位客人的反饋，無論好評還是差評，都是我們改進的動力。對於此次未能讓您完全滿意，我們再次表示誠摯的歉意。感謝攜程平台在協調過程中提供的幫助。我們真誠歡迎您和攜程的工作人員在方便的時候再次光臨體驗，我們將以更優質的服務，努力為您呈現我們真實的設施與環境，重塑您對我們的信心。祝您旅途愉快！

Majoituspaikan vastaus: 請問上帝您通過什麼方法繞過電梯到達房間的？

Majoituspaikan vastaus: **免費一次性面巾+瓶裝水+雙流機場接送**歡迎光臨誠意優品酒店，非常感謝您的5分好評！本酒店位於西航港街道學府西路常樂小區北二街149號。距離雙流機場4公里左右，車程約8分鐘，距離訊息工程大學步行5分鐘即可抵達，距川大江安校區和西南民族大學車程約3公里。距離地鐵口10號線車程較近。酒店有電梯、24小時接機服務，設計風格多樣化的房型，讓您有更好的入住體驗和選擇，更有好睡屋智能電動大床房型，提供4種睡感，通過頭部、腿部、S型和功能型睡感，有效提升睡眠質量；客房寬敞明亮，簡約時尚。您的好評是我們孜孜不倦努力的方向！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您真誠的五分好評！您的認可是我們最大的動力！**房間優勢**：我們始終將乾淨衞生放在首位，每日深度清潔消毒，房間內備有全套一次性洗漱用品、面巾等，設施齊全好用，細節貼心到位，讓您安心入住~ 🚗**出行便捷**：酒店距離雙流機場僅**5.5公里**，車程約**10分鐘**，並提供**24小時免費接送機服務**，趕飛機再也不用匆忙焦慮！🍜**生活便利**：周邊步行即可到達各類特色餐館、小吃街，地道美食觸手可及，深夜也不怕餓肚子~ 💁**服務承諾**：管家團隊熱情貼心，24小時在線響應需求，從入住到離店全程為您保駕護航！期待您下次出行再回“家”，也歡迎推薦給更多朋友，祝旅途順心！❤️

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的衞生環境給予肯定！關於您提到的隔音問題，我們深感抱歉。本酒店所有客房均配備加厚鋁合金門窗以降低外部噪音，但由於周邊環境偶有臨時性聲響，若門窗未完全閉合可能會影響隔音效果。我們已加強客房巡查流程，確保每位客人入住時門窗處於最佳狀態，也建議您下次入住時隨時聯繫前台，我們將第一時間為您檢查房間隔音情況。您的反饋是我們改進的重要動力，我們已與工程團隊進一步優化隔音方案，並將在客房內增設温馨提示。誠邀您在下次旅程中再次體驗，給我們機會為您提供更完美的入住體驗。如需協助可隨時致電，祝您生活愉快！

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您選擇入住我們酒店並給予5分好評！❤️ 您的認可是我們最大的動力！ **貼心服務**：我們始終以“賓至如歸”為宗旨，24小時前台值守、快速入住退房、行李寄存等細節服務，確保您全程無憂**便捷位置**：酒店周邊匯聚各類美食，步行5分鐘即達本地特色餐廳、人氣小吃街及連鎖餐飲，夜宵也能輕鬆滿足;期待您的再次光臨，祝生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！看到您對青檸羅勒大床房的五分好評，我們倍感欣喜！房間的私密安靜與小清新風格能為您帶來舒適的入住體驗，是我們最大的榮幸。您的認可與鼓勵，如同暖陽般照亮我們前行的每一步，也讓我們堅信“好人比壞人多”的温暖。 期待您再次光臨，繼續感受這份清新與愜意。祝您生活愉快，萬事順意！

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Majoituspaikan vastaus: 蜀中要津，雙流驛畔有客舍焉。名曰「過境棲雲館」，雖不設晨饗，然軒榻素凈，衾枕宜眠。寅卯夜抵者，可喚車馬迎送，分文不取。房資廉甚，數十銅錢即可安宿一宵。攜程評曰："胡商賈客多駐此，雖無鼎食之奉，然燈火通明如晝，番語侍者解急，誠轉翼歇軛之妙所也。At the key transit hub near Shuangliu Airport in Sichuan, there lies a lodge named **"Transit Cloud Lodge."** Though it does not provide breakfast, its rooms are simple yet clean, with bedding conducive to rest. Guests arriving late at night or in the early morning （3–7 AM） can request complimentary shuttle services at no cost. The lodging fee is remarkably affordable—merely a few dozen RMB per night. As noted on Ctrip: *"Frequently chosen by international business travelers, this lodge may lack lavish dining options, but its well-lit facilities and multilingual staff available around the clock make it a practical haven for transit stays. Truly an ideal stopover location for weary travelers."*

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

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Majoituspaikan vastaus: **免費一次性面巾+瓶裝水+雙流機場接送**給您帶來不好的入住體驗我們深表歉意，有您的批評與指正，並促使我們改進和完善入住體驗。我們一直期望能為每一位住店客人留下一個美好的回憶，如果在您入住期間有遇到不滿意的地方，您可以在第一時間聯繫我們前台，我們一定竭盡所能為您現場解決問題，不會影響到您温馨舒適的旅途，酒店開業以來，秉承着“唯客至上，服務第一”的服務理念在經營管理，客房衞生也是嚴格按照的服務流程規範操作，保證一客一換，以確保我們的服務質量，正是抱着這種不斷探索，反思的態度，認真熱忱的對待每一位客人，我們才得以成長，才得以走的更遠，酒店的發展離不開大家的陪伴，希望在以後的道路上大家還能一如既往的監督指導，我們會不斷的完善我們的設施和服務加強服務等相關方面的培訓，加大管理力度，再接再厲，爭取做到更好!期待您的再次光臨。祝您生活愉快，心想事成!