Theme Care U Well Hotel (Chengdu East Railway Station 468) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店，並用心分享您的入住感受！很高興得知您對酒店的設施完善度、整潔的衞生環境以及熱情周到的服務感到滿意。為每一位客人提供優質體驗是我們始終追求的目標，您的認可讓我們倍感鼓舞。我們也會繼續保持高標準的衞生管理，優化環境細節，確保設施高效運轉，讓您的每一次入住都更加安心與舒心。您的讚譽是對團隊最大的肯定，尤其是“服務非常好”的鼓勵，更讓我們充滿動力！真誠期待您的再次光臨，讓我們有機會用更貼心的服務為您創造更多美好回憶！祝您事事順意，生活愉快

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Majoituspaikan vastaus: 衷心感謝您選擇入住並用心分享這份走心的推薦！得知您對酒店交通位置、房間環境及性價比的高度認可，我們倍感欣喜。能為旅途中的您提供便捷（東站10分鐘直達）與舒適的平衡體驗，是我們的榮幸所在。您的推薦是對團隊最大的鼓舞！我們始終堅持以“品質不妥協”的理念打磨細節，無論是設施維護還是空間設計，都力求為客人創造超預期的旅居價值。未來也將持續優化服務，讓每一份信任都能收穫更温暖的迴應。期待與您再次相遇，也歡迎通過[會員計劃/官方渠道]解鎖更多隱藏福利（如房型升級、專屬折扣），願我們的用心能繼續陪伴您探索更多精彩旅程！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並分享用心的評價！得知您對酒店環境與現代化設施的認可，我們倍感欣喜。始終致力於為客人營造舒適且富有品質感的旅居空間，是團隊不懈追求的目標。關於您提到的價格建議，我們誠摯重視。酒店定價綜合考量地理位置、設施維護成本及服務質量等多重因素，同時也定期推出限時優惠與會員專屬福利（如[提及具體活動：早鳥預訂折扣、連住優惠等]），歡迎您通過官網或官方渠道關注最新動態，享受更靈活的入住選擇。您的反饋將助力我們持續優化服務與價值的平衡。期待下次以更驚喜的方式與您重逢，祝您旅途常伴愜意，生活滿載歡愉！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的反饋！很高興得知您對房間衞生、早餐品質和床品舒適度的認可，酒店周邊便利的交通與靜謐的環境能為您帶來良好的入住體驗，我們深感榮幸。關於您提及的設施維護問題，我們高度重視並已第一時間記錄反饋至工程部門進行全面檢修，後續將逐步對老化設施進行升級優化，確保為客人提供更完善的住宿環境。對於衞生間私隱設計帶來的不便，我們深表歉意，您的建議已納入改進計劃，後續改造中將充分考慮實用性與舒適度的平衡。您的滿意是我們前進的動力，不足之處更是我們提升的方向。誠摯期待您在下次旅程中再次選擇我們，給予我們為您呈現更優質服務的機會！祝您生活愉快，順遂安康！

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Majoituspaikan vastaus: 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。未能為您帶來舒適的入住體驗，我們深感歉意。針對您反饋的問題，我們已第一時間展開核查並立即整改：1.設施問題：家庭套房洗漱用品配備不足是我們的嚴重疏忽，已對全體員工加強培訓，並全面檢查客房物品配備標準。關於衞生間私隱與設施陳舊問題，酒店已制定升級計劃，逐步啟動客房翻新工程。2.蚊蟲問題：我們已聯繫專業消殺團隊對全樓進行深度清潔，現在每間客房由原來的1個電蚊香液增設至2個，杜絕此類情況再次發生。3.服務疏漏：酒店提供免費2包茶包並不是贈飲紅茶或綠茶，可能文字描述問題實屬不該，現已對客房服務流程進行全盤梳理，確保承諾服務百分百落實。4.您的反饋是我們改進的動力，若您願意再次給予我們信任，請聯繫我們酒店管家，我們將為您優先安排景觀套房並全程跟進服務。再次為給您和家人造成的不便致歉，期待能用更好的體驗回報您的寬容。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的入住與細緻反饋！很榮幸前台服務能讓您感受到熱情與貼心，我們會繼續傳遞這份温暖。關於房間飛蛾的問題，我們深表歉意，因當晚房源已滿未能為您協調更換房間，確實給您帶來了不便。夏季環境潮濕易吸引飛蟲，我們將加強房間清潔與防蟲措施，避免類似情況再次發生。您的反饋是我們改進的動力，期待下次能以更完美的體驗歡迎您的到來！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您選擇入住並分享寶貴反饋！很欣慰得知您對整體體驗的認可，但也非常抱歉衞生間反味問題影響了您的體驗。酒店公共區域的通風系統因節能管理設有定時開啟，因此未能完全緩解異味，我們已聯繫工程部徹查管道並加強清潔消毒，後續將根據客人反饋優化通風時段設定。您的建議是我們提升服務的關鍵，期待下次以更舒適的體驗迎接您的歸來！

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