R ROYALSS HOTEL

Kun kirjauduin sisään, menin sinne kiinalaisen ystäväni kanssa, ja koska en osannut kiinaa, he kohtelivat minua kuin olisin ollut näkymätön, seurasivat ystävääni ympäriinsä, tuijottivat minua ja puhuivat minulle. Olin se, joka oli tehnyt varauksen ja maksanut, joten miksi he käyttäytyivät näin? Ja kun kirjauduimme ulos, he käyttivät korealaisista halventavaa termiä "bangs", luultavasti koska he luulivat, etten ymmärtäisi. Hotellin henkilökunta, joka ei osannut edes englantia, oli huomaavaista ja käytti jopa tulkkia auttaakseen minua, mutta he olivat niin ylimielisiä ja tietämättömiä tilanteesta. He olivat niin alhaisia, etten aio yöpyä täällä enää.

Tulin tänne arvostelujen perusteella ja minut huijattiin täysin. Televisio ei toistanut mitään, huone oli sanoinkuvaamattoman likainen ja kaoottinen, hygienia oli aivan kamalaa, wc oli vanhanaikainen, suihku oli vesitahrojen peitossa, äänieristys oli kamala, en saanut nukuttua ollenkaan, ja seuraavana päivänä he jopa kiirehtivät meitä uloskirjautumiseen uhkaten veloittaa 50 yuania 10 minuutin myöhästymisestä. Tämä oli pahin hotellikokemukseni Chengdun kuudentena päivänä. En kestä tätä!

Plussat: Loistava sijainti, erittäin kätevä. Siisti ja tilava. Miinukset: 1) Erittäin voimakas savun haju, sotkuinen tunnelma alakerrassa. 2) Ilmainen iltapäivätee koostui kekseistä ja epämiellyttävistä juomista. 3) Asiakaspalvelu painosti sinua päivittämään huoneen ilmaiseksi ja jättämään positiivisen arvostelun. 4) Muut yritykset sijaitsevat samassa rakennuksessa samassa kerroksessa. 5) Erittäin meluisa karaoke alakerrassa.

Hissi on jaettu muiden liikekerrosten kanssa, mikä johtaa erittäin pitkiin odotusaikoihin ruuhka-aikoina ja heikkoon turvallisuuteen. Hotellin pesulapalvelu täytti jatkuvasti pesukoneet väittäen, että vaatteet eivät olleet täysin kuivia ja pidentämällä käyttöaikaa tunnilla, vaikka muut vieraat olivat jo odottaneet jonossa pitkään. Lisäksi hotelli oli pyytänyt vaatteiden pesua samana iltapäivänä, mutta hotelli kieltäytyi järjestämästä sitä iltapäivällä, pakottaen vieraat kilpailemaan pesukoneista iltaruuhka-aikoina. Kokemus oli erittäin huono. Kaiken kaikkiaan se oli aika lailla keskinkertaista, eikä siellä kannata yöpyä, jos huoneen hinta on yli 300 yuania.

Varasimme huoneen uudelleen, mutta tällä kertaa huone oli huonompi, mikä johti korkeampaan hintaan. Ei ollut vappupyhä; varasimme huoneen neljäksi yöksi (mukaan lukien kaksi arkipäivän yötä) hintaan, joka oli korkeampi kuin viikonloppuhinta. Uloskirjautumispäivänä hinta oli ainakin 50 ¥ enemmän per yö. Huomasimme ongelman uloskirjautumisen yhteydessä ja pyysimme ratkaisua. Aluksi hotelli tarjosi osittaista hyvitystä hintaerosta, mutta lähdettyämme he kieltäytyivät tarjoamasta korvausta. Hississä oli aina pitkä odotusaika ruuhka-aikoina, mikä aiheutti merkittävää haittaa. Huoneen 317 ikkuna oli käytävään päin.

Hygienia: Lakanoita oli likaista, ja niissä oli tavaroita, jotka muistuttivat mökötystä. Ja myöhään yöllä oveen koputettiin, kun nukuin ystäväni kanssa. Se oli kauhistuttavaa. Ehdotan, ettet mene.

Palvelu oli kohtuullista, mutta muutamia valituksen aiheita oli: hotelli tarjosi ilmaista iltapäiväteetä, mutta siinä oli vain pikakahvia; seitsemännessä kerroksessa huoneestani alakerrassa oli karaokebaari, joka oli uskomattoman meluisa yöllä; ja suihkupäät olivat erittäin likaiset – en edes käynyt suihkussa ensimmäisenä päivänäni takaisin Chengdussa. Kaiken kaikkiaan hotellin ainoa etu on sen sijainti; hinta ei todellakaan ole sen arvoinen.

En pystynyt nukkumaan koko yönä, koska oli niin meluisaa. He lauloivat vielä keskiyölläkin. Huone oli hyvin pieni ja siinä oli sisäikkuna!

Hotelli sijaitsee 7. kerroksessa; alakerrassa ei ole kauppoja. Jouduin kysymään useilta ihmisiltä ja etsimään pitkään, ennen kuin lopulta löysin sen. Hotellin hissi on kamala – hidas ja aina täynnä (yläkerrassa näyttää olevan toimistorakennus). Minun piti kävellä portaat ylös, ja onneksi henkilökunnan jäsen auttoi matkatavaroideni kanssa. 3. kerros on sairaala ja 6. kerros karaokebaari; ympäristö ei ole hyvä.