Holiday & Business Hotel - Em Frente ao Centro de Eventos e Arena Conda

Os funcionários foram atenciosos!

Garagem "DISPONÍVEL" O quarto em si não é ruim, mas é pequeno. O hotel é bem localizado e aparentemente seguro. Mas prestem atenção na hospedagem, pois diz que a garagem está "disponível", não diz que é inclusa. Cheguei lá e tive que deixar o carro na rua, e pagar uma taxa de R$50,00 por dia PARA DEIXAR O CARRO NA RUA. Poderiam ter feito um andar a menos de quartos e priorizar um estacionamento condizente com o restante do hotel.

Estadia regular, com alguns problemas Pontos positivos: ótima localização, funcionários no geral muito atenciosos e simpáticos; prédio bonito, com estrutura praticamente nova. Pontos negativos: travesseiros tinham cheiro de suor, parecia que fronhas não haviam sido lavadas; estacionamento pago, com valor muito alto para o que é oferecido: vagas muito pequenas e excesso de brita no chão, o que dificulta ainda mais as manobras; frigobar não gelava, bebidas ficaram todas mornas; água do chuveiro não aqueceu no último dia da estadia, tive que tomar banho com água fria, de manhã.

Avaliação Gostei do hotel no geral, educação e cordialidade dos funcionários e limpeza e conforto dos quartos. Porém, acredito que cobrar o café da manhã à parte não seja adequado, pois outros hotéis da cidade tem o mesmo padrão e o valor da diária já inclui o café (achei muito caro). O café é muito fraco, pouca variedade e quantidade, sempre faltando e a gente tendo que esperar. Uma funcionária só não dá conta de atender a tudo e todos. O estacionamento é ruim, deixar o carro à descoberto, com chuva, sem acesso coberto ao hotel é péssimo.

Decepcionante..... Estrutura muito boa, porem, estacionamento com pagamento extra de R$ 35,00 e cafe da manha com pagamento extra de R$ 55,00, fica inviável. Existem opções melhores em Chapecó. Pessoal da recepção parece não ter treinamento nenhum em hotelaria, você chega e fica aguardando e eles nem te olham na cara, se estão no celular, lá continuam. Até você interromper e solicitar que quer ser atendido. "Poderia me dar o cartão do meu apartamento" "Poderia abrir o portão do estacionamento" (Depois de ficar aguardando e apertando o interfone do estacionamento 3 vezes)

Confortável Excelentes instalações e limpeza. Equipe bem preparada.