Renieris Hotel

"Pieni puutarha on hyvä, kaupungin keskustaan on mukava etäisyys, erityinen palvelu on erittäin hyvä asenne!"

Sun and Sea Plus Resort

"Halusin varata tämän lomakeskuksen valtavan positiivisten arvostelujen vuoksi, erityisesti henkilökunnan ystävällisyyden osalta. Yritettyäni varata olen huomannut, että henkilökunta on kaikkea muuta kuin ystävällistä. Tarvitsin kuusi yötä, mutta en löytänyt vapaita huoneita yhteen, mutta onneksi löysin kolme yötä yhteen huoneeseen ja kolme yötä toiseen. Varasin huoneen suoraan hotellin verkkosivujen kautta ja sain vahvistuksen varauksestani. Kun se oli tehty, varasin lennot. Pari tuntia myöhemmin sain sähköpostin, jossa ilmoitettiin varaukseni hylätyksi. Syytä ei ollut selitetty, joten lähetin sähköpostia ja kysyin miksi. He sanoivat, että varaus hylättiin, koska vapaita huoneita ei ollut. Kysyin, miten tämä oli mahdollista, koska olin varannut huoneen suoraan heidän verkkosivujensa kautta. Sain seuraavan vastauksen: Todennäköisesti kyseessä on järjestelmävirhe, en osaa sanoa syytä, mikään ei ole täydellistä. Tarkoitanko oikeasti? Se ei ole vain epäammattimaista, vaan myös töykeää. Selitin, että olin varannut lennot tämän varauksen perusteella ja lähetin heille kopiot heidän lähettämistään varausvahvistuksista. He eivät vaivautuneet vastaamaan. En voi uskoa, että heillä on niin vihamielinen asenne potentiaalisia asiakkaita kohtaan. Jos tällainen epäjärjestyksen taso on heille tyypillistä, luulen, että sinun kannattaa harkita varausta uudelleen, varsinkin kun he eivät ole osoittaneet anteeksipyyntöä tai vastuullisuutta. Varaa omalla vastuullasi."

Nireas Hotel

"Varasin tämän hotellin aamiaisella Tripin kautta. Vastaanotto oli auki keskiyöhön asti. Kaikki oli vahvistettu. Saapuessani vastaanotto oli tyhjä, joten otin heihin yhteyttä WhatsAppin kautta ohjeiden mukaisesti. Onneksi omistajan vaimo saapui autolla. He asuvat myös siellä. Sain omistajalta puhelimesta tietää, että hotelli oli suljettu. Sovimme hänen kanssaan, että voisimme yöpyä, mutta ilman aamiaista. Hän kieltäytyi palauttamasta 11 euron erotusta. Hän käski minun ottaa yhteyttä varauspalveluntarjoajaan. Yritin sitä, mutta he yrittivät huijata minua 6 eurolla. Miten voit mainostaa hotellia, joka on suljettu?!"

SanSal Boutique Hotel

"Hotelli oli uusi, puhdas ja erittäin hyvässä paikassa 5-10 min kävelymatkan päässä vanhassa satamassa. Hotellilla oli upeat näkymät, jotka katselevat aurinkoa ja auringonnousua katolta olevasta ääretön uima-allas. Aamiainen oli hyvä ja kaikki henkilöstö oli niin ystävällinen anf apua. henkilöstö meni myös ylä- ja kaukana auttaa minua ja tehdä puheluja minulle, kun oli ongelmia minun varattu retki. He jopa antoivat meille ilmaisen Cretan viinipullon juhlia meidän oleskelu ja päivittäistä talonhoitoa tehtiin varmistamaan puhtaus. Olen hyvin tyytyväinen oleskeluun täällä!"

Creta Palm Resort Hotel & Apartments

"Hyvää iltapäivää Aikamme Creta Palm -hotellissa on päättynyt. Ja vaikutelmia on niin paljon, että halusin jakaa ne. Ensinnäkin 4 tähden status on liikaa tälle hotellille. Antaisin sille rehellisesti 2 plus. Tämä hotelli ei tarjoa wc-paperia, saippuaa tai suihkugeeliä. Sinun on ostettava kaikki itse. Lisäksi kukaan ei heitä roskia tännekään. Anteeksi, mutta tämäntyyppinen loma näyttää tavallisilta huoneistoilta, eikä se todellakaan ole siitä maksamamme rahan arvoinen. Lisäksi pyysimme laajentamaan huonetta heti saapuessamme. Henkilökunta odotti vastausta uloskirjautumisen viimeiseen aamuun asti, ja sen seurauksena kukaan ei pidentänyt huonetta. Lisäksi vastapäätä olevassa asunnossa heillä oli vapaita huoneita, joita kukaan ei tarjonnut. Hyvä, että löysimme kaiken itse ja olimme vain onnekkaita, että oli yksi vapaa huone. Yleisvaikutelma on, että hotelli ei ole 4 tähden arvoinen, vain tavallisia huoneistoja. Huoneiden parvekkeen ovet on erittäin vaikea avata, ruoanlaitto on mahdotonta, koska kun liesi käynnistetään, hälytin hälyttää heti vastaanotossa. Koska lattiat on laatoitettu, tuoleista kuuluu vinkuva ääniä niitä siirrettäessä, mistä muut vieraat valittavat välittömästi. Lisäksi hotelli itse järjestää meluisia esityksiä, jotka kestävät klo 11.00-12.00 asti öisin ja tällaisessa ilmapiirissä on vaikea saada tarpeeksi unta."

Evexia Boutique Hotel & Spa

"A relaxing stay in a pristine hotel - beautiful rooms, friendly staff and an atmosphere and aroma that provide instant calm! Rooms were spacious and spotless, the staff were friendly, and location was convenient - Chania was accessible by bus and the beach was just 100m away."

Mossa Well Being Hotel

"Fabulous experience at this hotel. Impeccable service throughout my 4 days here, and the room was spacious and lovely ! Breakfast was filling , everything was amazing. Wished I could stay a few more days here. Will definitely come back if I visit Crete"

Kavos Hotel & Suites

"We were so fortunate to land here as a last minute booking when our plans changed. We arrived after hours and the property including the pool and dock were illuminated In the most welcoming way. The next morning we had breakfast on the patio with amazing views of the sea and Chania. There were so many choices it was almost overwhelming. Then we enjoyed the pool and swimming dock all day. It is our deepest hope to return for a longer stay next time we visit Crete!"

Alcanea Boutique Hotel

Royal Sun

"The hotel is very good, the breakfast is good but the bathroom box does not match the hotel. Good answers."

Gigilos

"We had an unexpected one night stay here when our ferry journey was delayed. The welcome on arrival and overall friendliness of all the staff we met was excellent. Food in their restaurant was delicious and very well priced. We would definitely choose to stay here again."

Samaria by the Sea