Hotel Nettuno

The service is brilliant and it is one of my favourite hotels I have stayed in. I highly recommend it and I hope that you enjoy the 3 meal a day selection of everything from pastries to salads. It is located on the waters edge and has its own private beach directly in front. It has a bar, swimming pool and everything you could possibly need. It is perfect for people who want to explore the town because just a walk down the road you can reach the town centre full of pubs, bars, markets, shops and places to explore.

Con una settimana di anticipo abbiamo prenotato per il 19 e 20 maggio. Il 18 mattina chiama l' hotel e comunica che avendo avuto dei non meglio specificati problemi devono disdire la prenotazione. La mia impressione, ricavata dal prosieguo del discorso, è che saremmo stati gli unici ospiti, almeno per la notte del 19 e quindi per loro era più conveniente disdire la prenotazione e chiudere un giorno. Alla mia richiesta di almeno suggerire un Hotel in alternativa hanno risposto in modo vago e insoddidfacente. Comportamento assolutamente riprovevole che dimostra una pessima attenzione al cliente. Raccomandato per la direzione un corso sulla Customer Satisfaction

Albergo a 5 min dal centro, spiaggia di fronte all albergo, camere pulite letti comodi, personale gentile e professionale, colazione abbondante ,cena ottima, buffet top(tutti prodotti freschi),ci siamo trovate proprio bene. Per le nostra mini vacanza é stato tutto ottimo.ci ritorneremo sicuramente. Cervia é una bella citta

bellissimo albergo.Dipendenti molto professionali (Angelo,Sofaball,Alessandro,Giovanna)CUCINA DA DIMENTICARE in quanto è una cattiva imitazione della nouvelle cuisine che peraltro non è gradita a tutti. In Romagna la cucina tradizionale è ottima non mi sembra sia il caso di rinnegqrla Giordana Redaelli

ottima posizione sui lungomare e vicino alla zona piu' turistica, da apprezzare la piscina e la posiibilita' di parcheggio, Prima colazione nella media cosi' come il menu serale . personale educato e disponibile. Ottime e moderne le camere tutte fronte mare

Molto bella la struttura, ambienti curati eleganti e pulitissimi. Personale attento, competente e gentilissimo. Ottima la cucina dalla colazione alla cena. Interessante la posizione sia rispetto alla spiaggia che al centro della cittadina.