Hotel Santa Lucia le Sabbie d'Oro

Professional,qualified and friendly staff. Huge thanks to everyone , especially Alessandro, who helped arrange gluten free meals for our coeliac son. The exterior with the swimming pool is nice and modern , the interior is outdated but very clean. The kids loved the music and dancing every night at the bar led by amazing animators. We would definitely come back to this hotel!

Esperienza deludente* Purtroppo la mia esperienza con questo hotel è stata molto deludente, già a partire dal primo contatto telefonico. Ho chiamato per chiedere informazioni e il personale è stato sgarbato e poco disponibile. Dopo averci riflettuto, ho richiamato per prenotare e, con mia sorpresa, mi è stato detto che non c’erano più camere disponibili, nonostante un’ora prima mi fosse stata confermata la possibilità. Il comportamento mi è sembrato poco trasparente, tanto che mio marito ha provato a chiamare lo stesso giorno dopo all'incirca un'ora con un altro numero e, inspiegabilmente, a lui è stata concessa la prenotazione. Questo atteggiamento lascia davvero perplessi. Inoltre, il giorno del check-out ci è stato impedito di restare in piscina, con la motivazione che non era più consentito dopo aver lasciato la camera. Peccato che abbiamo poi scoperto che ad un’altra famiglia è stata invece concessa questa possibilità. Un trattamento scorretto e discriminatorio che non dovrebbe verificarsi in nessuna struttura ricettiva. Un vero peccato, perché con un po’ più di correttezza e gentilezza sarebbe bastato poco per offrire un’esperienza completamente diversa.

Pulito ed enorme. L'esterno è moderno, l'interno un po' datato, un posto in cui si sta bene, si mangia discretamente. Molto bella la sala ristorante. L'hotel ha una bella piscina esterna. Il personale sia alla reception che in sala è molto gentile e disponibile.

Amazing view of the Aeolian Sea when you get the balcony room, totally worth it!!!

Ho partecipato ad un banchetto di matrimonio. Ho apprezzato la location vista mare. L'ampio spazio all'aperto, in cui abbiamo consumato aperitivo e dessert, è dominato da un ampio spazio verde che rende accogliente e rilassante l'esperienza. Dalle ampie vetrate della sala banchetto si può ammirare uno scorcio di Cefalù: il Duomo, con i suoi campanili, e la roccia di Cefalù. Le pietanze servite davvero ottime. Il personale professionale e qualificato. Tornerò sicuramente.

Ho sempre visto questa struttura come qualcosa di importante vista la location ma appena varcata la soglia di ingresso mi sono reso conto di aver fatto un errore grave: pessimo hotel, vecchio sporco fatiscente,il nulla assoluto ad una tariffa di 125 euro (un furto).....con frigo bar vuoto. lunica nota favorevole la posizione