Sanctuary at Grand Memories Cayo Largo

Vacaciones de ensueño en un hotel muy bonito y con un personal muy profesional y atento por sus clientes. Playas paradisiacas con mucha fauna marina. Las habitaciones son villas individuales muy grandes y limpias.

Sitio increïble! El personal muy amable: Rosmil esta muy atento a todo, te ayuda en qualquier cosa que necesite. Nancy de comedor, una mujer encantadora. El chico de animación siempre te saca unas palabras y nos enseñó a bailar salsa! Y podria seguir asi todo el dia! Y el cayo habla por si solo… hermoso y tranquilo. Muchas gracias por hacer las vacaciones faciles!!!

C'était notre second voyage au Sanctuary Cayo Largo. Nous avions été en janvier 2025 et nous sommes revenus pour deux semaines en juin 2025. Quel endroit merveilleux et paisible. Les employés sont respectueux, gentils et tellement serviables. Encore une fois, le check in et check out se sont très bien déroulés ainsi que notre séjour entier. Le site est très beau. Les chambres : sont propres, spacieuses et bien entretenues. La piscine : très bien entretenue par contre, sachez qu'il y a peu de place à l'ombre. L'animation : est excellente et les animateurs sont sympathiques. Mon mari et moi sommes des gens tranquilles et on a vraiment senti du respect de leur part quand ils proposaient des jeux ou activités. C'était très apprécié qu'ils n'insistent pas si nous ne participions pas. Le bar de la piscine : excellent service et on y prépare de très bons cafés, vins et drinks avec ou sans alcool. Excursions : nous avons fait la journée en Catamaran et c'était génial (à un prix très abordable). La plage : il n'y a pas de plage sur place puisqu'elle a été détruite par un ouragan mais il y a un service de navettes qui nous conduisent aux plages Sirena et Paraiso qui sont toutes les deux très belles. C'est à environ 10-15 minutes. À la plage Sirena, il y a un bar, un resto et des toilettes. Il y a 3 départs le matin et 3 retour l'après-midi. La nourriture : était bien quand on considère que les cubains ont peu à cause de la condition actuelle du pays. Ils font vraiment tout pour nous satisfaire et nous leur en sommes reconnaissants. Vous avez accès aux restos et buffets des deux autres hôtels ouverts pour l'été soit le Memories et le Linda Mar. Le taxi pour vous y rendre est gratuit et tout comme la navette pour la plage, les pourboires sont appréciés. Pour les employés, n'hésitez pas à emporter des médicaments comme du Tylenol (adultes et enfants), pansements, crèmes antibiotiques, chasse moustiques, Bénadryl, produits d'hygiène, serviettes sanitaires, produits de soins dentaires, rasoirs, antisudorifique, lait en poudre, soupe ramen, des vêtements et chaussures que vous ne portez plus, j'ai trouvé des sandales pas chères et de différentes grandeurs que j'ai mis dans ma valise pour leur offrir...bref soyez généreux!

Nous avons passé des vacances inoubliables à Cayo Largo ! L’hôtel était magnifique, propre, bien situé et entouré de plages paradisiaques. Ce qui a vraiment rendu notre séjour exceptionnel, c’est le personnel : toujours souriant, attentionné et professionnel. Un immense merci à Daviel, Osmany, et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Un remerciement tout particulier aux représentants de Sunwing, Monica et Maykel, qui ont été incroyablement disponibles, serviables et bienveillants tout au long de notre séjour. Leur présence rassurante et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. Grâce à eux, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains dès notre arrivée. Merci pour tout, nous reviendrons sans hésiter !

Una experiencia inolvidable, personal de manera general con atención impecable, pequeño inconveniente hay que trasladarse para visitar la playa

Fuimos de luna de miel mi esposo y yo y nos encantó el hotel, buena comida y buenas habitaciones. La limpieza muy buena. Muy atentos en todo momento.