Hotel Lopes Caxambu

Infelizmente uma das piores estadias que já tive em minha vida. NÃO recomendo. Pontos positivos: 1)Metade dos funcionários solícito 2)Café da Manhã Caprichado 3)Pizzaria gostosa na frente do hotel (não faz parte do hotel) Pontos negativos: 1)Área barulhenta 2)Hotel velho e caindo aos pedaços 3)Corredores e quartos tortos 4)Cama com beiradas de madeira em que você também bate joelho, canela e tornozelo toda hora. Cortei a perna inclusive. 5)Colchão velho e péssimo 6)Cama rangendo a qualquer movimento 7)Não tem lixo no quarto 8)Não há telefone para comunicação com recepção 9)Acordamos duas noites com vizinhos de cima caminhando. Acústica pessima. 10)Poucas tomadas no quarto 11)Abajur queimado 12)Luz branca no quarto ao invés de amarela 13)MATAMOS TRAÇAS NO QUARTO! Necessita imediatamente dedetização 14)Pintura descascando e paredes manchadas 15)prateleiras do refeitório super empoeiradas 16)Academia pessima e aparelhos enferrujados 17)Piscina no topo completamente jogada 18)Deck de Madeira da piscina podre 19)piscina cheia de Matos = jogada 20)A outra metade dos funcionários escoradas pelos cantos claramente sem vontade de trabalhar e parecendo que estão nos fazendo um favor quando pedimos algo 21)piano do salão decorativo, quando pedido para tocar não deixaram 22)Sauna funciona curtíssimo período 23)piscina aquecida morna, não aquece 24)quartos com abertura em cima da porta, zero privacidade e qualquer pessoas que passa atrapalha pelo barulho 25)Com certeza você não dormirá ou também dormirá muito mal 26)chuveiro esquenta e esfria sozinho

Ótimo custo benefício. É um bom hotel. Os funcionários são gentis e o café da manhã de boa qualidade e quantidade. Os quartos são amplos e confortáveis. A localização é perfeita, fica em frente ao Parque das Águas e muito próximo a restaurantes, etc. O check-out às 10:00 é muito cedo. Seria melhor check-in às 13:00 em lugar de 12:00 e check-out às 11:00. O elevador é único e um pouco lento.

Estadia excelente, recepção maravilhosa, educação no atendimento ambiente agradável estrutura fenomenal

Maravilhoso Amei foi maravilhoso, atendimento ótimo super recomendo

Avaliação positiva Tudo correu muito bem. Atendimento perfeito. Instalações otimas. Ambiente excelente!

Só por falta de opção... Balde de gelo com marcas de sujeira, limpeza dos talheres com perfect sem lavar, pássaros comem no buffet, todos os alimentos, até o de cortesia ficam destampados, baratas no corredor, muitos insetos no quarto, ar condicionado com mais barulho do que funcionamento, os azujelos do banheiro com mofo, paguei mais caro por uma acomodação e me deram outra inferior, depois de tudo arrumado quiseram consertar e para piorar manipularam as informações para que eu não tivesse o reembolso reconhecido pela funcionária como cabível, sem contar o cheiro de antiguidade em todas as instalações. Positivo, a boa vontade dos funcionários e a honestidade em guardar os pertences perdidos, no mais só volto em caso de emergência e não havendo opção.