Firriato Hospitality Cavanera Etnea Resort & Wine Experience

Pire service à vie Je voyage beaucoup et c’est le pire service que j’ai eu. On nous demande la veille l’heure de notre arrivée. Même si le check in est à 14:00, nous avisons que nous arriverons vers 12:00 afin de profiter du site. Ils nous informent que la chambre ne sera pas prête à cette heure mais que nous pourrons utiliser la piscine et profiter du wine bar. Surprise en arrivant sur place, le wine bar ouvre seulement à 15:00. La chambre n’a été disponible qu’à 15:00 et nous n’avions pas le vue sur la montagne comme nous avions demandé. Le personnel n’est pas courtois et on dirait que notre présence et celles des autres clients les dérange. Finalement nous allons à la piscine et le personnel du wine s’est pointé à 16:15. On demande à voir le gérant pour lui faire part de notre insatisfaction et on nous dit qu’il est occupé. Nous n’avons jamais la chance de lui parler. 72 heures plus tard, toujours pas de nouvelles de sa part. Pour notre part, on ne recommande pas d’aller à cet hôtel. La Sicile regorge d’hôtels accueillants et offrant des paysages exceptionnels, encourageons ceux qui veulent nous accueillir avec respect et courtoisie.

Beautiful location but breakfast let it down! The vineyards location is stunning. View from the room.of mt etna and the vineyard. Beautiful room and pool area. Wine tour with Roberto was amazing and the wine delicious.we opted just for a meat and cheese selection which was very nice and generous portion! However breakfast the next day was poor. Signs to say €2 for tea and coffee and €6 for a cooked breakfast. We ordered tea but wasnt charged so slightly confused on the signs. Cold selection is a bit lacking. Pool hours are 11 till 7 so no chance of a dip in the pool before checkout in 34c weather

Really good setup Great place to unwind, take in the scenery and enjoy yourself with good food and wine.

Vin vin og mere vin Hygge og dejlig vin

La degustazione peggiore fatta in una cantina. La cantina e tutto il contesto è fantastico. Ma la degustazione troppo commerciale, di fatto una pranzo, neanche granchè, zero spiegazione dei vini, servizio lentissimo. I vini credo discreti ma non sono un intenditore quindi non commento.

Recensione relativa a degustazione e visita vigne e cantine. Esperienza veramente indimenticabile. Location da favola. Cibi ottimi. Vini di altissima qualità. Valore aggiunto é la presenza di Roberto Raciti. Abbiamo passato due ore incantati dal suo raccontare vino e sicilianitá. Grazie Roberto e tutto lo staff Cavanera per l'esperienza.