Villa di Sotto

What I liked: Beautiful sorroundings, view and charming place, great food. Great spa and pool facilities. What I did not like: Within a 2 week in advance, I requested a change of my original itinerary due to safety issues in our trip, however my request was denied by the property owners, accordin to *******. Still when we showed up, they did not accept the requirement stating that it was ******* the ones who actually denied the itinerary modification. This lack of fexibilit turned out to be a big disapointment for me.

Il borgo sarebbe anche molto carino, peccato che la parte antistante gli appartamenti sia in totale ristrutturazione (da cartello in strada, data inizio lavori, gennaio 2024). Il cantiere è invaso dai gatti , e spero non da altri ospiti. Per raggiungere l’appartamento bisogna fare la gimcana su assi di legno traballanti, appoggiati sugli scavi, e con la pioggia il pericolo aumenta. Non credo che la cosa sia molto regolare; e anche ammesso che lo sia per gli eventuali residenti, che ovviamente devono poter entrare in casa propria, dubito lo sia per i clienti di un albergo/bb. E anche ammesso che sia regolare, non siamo stati per niente avvisati in anticipo della situazione, e questo ritengo sia stato assai scorretto. L’appartamento, dalle foto del sito, sembrava bello. In realtà non è certo recente, le finiture sono scadenti, vedesi foto; il bagno dovrebbe essere rifatto completamente; a testimonianza dell’età, il lavandino e il bidet hanno ancora i comandi separati dell’acqua calda e fredda. La doccia è invasa dal calcare, il wc non è neanche fissato a pavimento. Pulizia scarsa: per utilizzare la cucina e la doccia abbiamo comperato guanti, spugne e detergenti. Nessuna fornitura di olio, sale, zucchero etc. Solo due spugnette usate, che chiaramente non abbiamo utilizzato, e un dito, dicasi un dito, di detersivo per i piatti. Gli utensili della cucina hanno probabilmente l’età dell’appartamento, la grattugia conserva i resti di formaggio dei precedenti utenti. Il divano è inutilizzabile, completamente sfondato. Come scritto nel sito, negli appartamenti non arriva il wi-fi; peccato che non c’è neanche campo, e quando c’è, è lentissimo. La signora che gestisce il bb è distaccata e poco disponibile. Basti dire che la prima sera, alle 22.30, ho chiesto una coperta di lana (fornitura zero); mi è stato risposto che se la volevo, dovevo andarmela a prendere da loro. Ero già in pigiama, mi sono rivestito e sono andato. Consiglio ai gestori di farsi una settimana di vacanza in Romagna, potrebbero imparare qualcosa in materia di ospitalità. Con la scusa che hanno avuto clienti che sono scappati senza pagare (chissà come mai…),oltre alla caparra, bonificata con largo anticipo, hanno preteso il saldo totale all’arrivo in struttura. In oltre 40 anni che giro per l’Italia, non mi era ancora capitato. Commento ai “vantaggi” in caso di prenotazione diretta (ns caso): pagamento in sicurezza: in sicurezza per loro, dato il pagamento in anticipo. Check-in ore 14: siamo effettivamente arrivati alle 14, ma sono sembrati assai infastiditi, dato che avevano ancora gente in ristorante. Acqua in camera: ben mezzo litro (mezzo litro); non male come fornitura per 6 giorni, a 158 euro al giorno. Kit spa: mai offerto, ne fornito; eppure abbiamo utilizzato la zona benessere 4 volte. Ciliegina sulla torta, ovviamente non imputabile alla struttura: se, come a me, non gradite il frastuono delle campane, sappiate che a pochi metri dall’appartamento c’è un campanile, che suon

Premetto che l'esperienza a Villa di Sotto è stata ottima, e diversi commenti polemici che si leggono in diverse recensioni sono solo figli della (ottima) organizzazione della struttura. La struttura si presenta come un B&B esperienziale immerso nelle colline del Chianti, nel bel mezzo di un borgo storico. La struttura è gestita egregiamente dalla famiglia dei titolari, che seguono con cura ogni aspetto (dal check-in, ai pasti, alle attività ricreative) del vostro soggiorno. Camere pulite, ben tenute, con tutto il necessario essenziale e aria condizionata - adatte a un riposo senza particolari distrazioni. Il posto offre piscine panoramiche e spa prenotabili, con vista mozzafiato, per consentire il massimo relax agli ospiti. Una nota di riguardo al ristorante interno alla struttura (ma sarà una recensione a parte) per la bontà dell'offerta locale e la gentilezza del servizio. Ci siamo sentiti a casa - torneremo senz'altro, grazie anche alla simpatia di chi ci ha accolti.