Kenzi Basma

Kenzi Basma arvostelua

Kenzi Basma

Avenue Moulay, Bd Hassan I, Anfa, Casablanca, Casablanca-Settat, 20000, MoroccoNäytä hotellin tiedot
Kenzi Basma
Kenzi BasmaKenzi BasmaKenzi Basma
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

3.9/5
Hyvä
49 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.1
Mukavuudet3.7
Palvelu4.0
Puhtaus3.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(49)
Positiiviset arviot(13)
Arvostelut valokuvien/videon kera(3)
Kielteisiä arvosteluja(1)
Artem
Deluxe kahden hengen tai kaksi erillistä vuodetta kaupunkinäkymällä
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.11.2024
Всё отлично
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемый Artem! Благодарим за отзыв об отеле.Рады слышать, что Вы были довольны выбором нашего отеля.Всегда рады Вашему визиту! С наилучшими пожеланиями,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Vieraskäyttäjä
duplex sviitti moskeijanäkymällä
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
17 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 7.11.2024
Hôtel très bien placé et très bon accueil.  En revanche, tout est vétuste avec une odeur de moisissure dans la salle de bain, une tv très vieille, et des lumières qui ne fonctionnent pas toutes.  Un vrai rafraîchissement est plus que nécessaire, voir impératif !!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher hôte,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil que nous nous efforçons de rendre chaleureux et professionnel.Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'odeur dans la salle de bain et l'état des équipements. Nous sommes conscients que le confort de nos hôtes est primordial et nous vous assurons que des mesures sont en cours pour améliorer ces points. De plus, sachez que le remplacement des moquettes est déjà planifié dans notre programme de rénovation.Nous espérons que vous avez pu profiter des nombreux attraits de Casablanca, incluant la proximité avec la mosquée Hassan II et l'ancienne médina, ainsi que des options de shopping et de divertissement aux alentours de l'hôtel.Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Serg F
Deluxe kahden hengen tai kaksi erillistä vuodetta kaupunkinäkymällä
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
11 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.10.2024
Хороший отель по соотношению цена/качество. Есть парковка.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой гость!Мы рады, что Вы оценили соотношение цены и качества нашего отеля, а также наличие парковки для удобства гостей. В Kenzi Basma Hotel мы стремимся предоставлять высококачественные услуги, чтобы каждый аспект Вашего пребывания был приятным.Надеемся увидеть Вас снова. Всего наилучшего,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
EUN SOOK
Superior-kahden hengen tai kaksi erillistä vuodetta, kaupunkinäköala
Majoittunut 8. 2024
Perhe
11 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 3.10.2024
룸 컨디션 깨끗하고 넓고 좋았어요 직원 모두 친절하게 응대 해 주셨고 위치도 좋아요 메디나랑도 가까워요 조식도 맛있게 잘 먹고 왔답니다 다음에 다시 온다면 재 방문 할것입니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.켄지 바스마 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 고객님께서 객실 상태, 직원들의 친절한 서비스, 호텔의 좋은 위치, 그리고 맛있는 조식을 높이 평가해 주신 점에 대해 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 카사블랑카의 중심부에 위치하여 메디나와 가까우며, 114개의 객실과 스위트룸을 갖추고 있습니다. 또한 BLOOM 레스토랑에서는 매일 아침 풍성한 조식 뷔페를 제공하고 있습니다. 소중한 의견 감사합니다. 부디 카사블랑카에서 편안한 여행 되셨길 바랍니다.다음에 기회가 된다면 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Anonyymi käyttäjä
Superior-huone
Majoittunut 6. 2024
Matkusta ystävien kanssa
43 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.7.2024
去景點步行就行 周邊也很熱鬧
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好! 感謝您選擇我們的酒店,非常榮幸能為您服務!我們很高興您在Kenzi Basma Hotel的體驗如此美好。我們感到非常高興,您讚賞我們酒店的便捷地理位置以及周圍熱鬧的環境,這確實為我們的客人提供了一個體驗卡薩布蘭卡真實生活的絕佳機會。Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Nader(Erosnin)
Superior-huone
Majoittunut 5. 2024
Liikematkustajat
11 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.7.2024
Personnel très accueillant et le service est très bien.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Nader,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut 4. 2024
Liikematkustajat
144 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 25.5.2024
設施:定的標間給了loft大床,整體有些老舊 衞生:相對還可以,整體整潔衞生 服務:酒店只有入住當天有兩瓶特別小的水,第二天問了説不提供水
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並留下反饋!我們很高興得知您對酒店的整潔衞生表示滿意。這反映了我們團隊持續致力於為客人提供乾淨舒適環境的努力。然而,我們注意到您提到了關於房間設施和服務的問題,特別是僅在入住首日提供的飲用水。請接受我們最誠摯的歉意,如果這給您帶來了不便。我們會反饋給相關部門,以便評估並改進我們的客房服務標準。儘管如此,請您放心,Kenzi Basma Hotel始終致力於為每位賓客提供高質量的住宿體驗。我們對酒店設施給您留下的印象不盡如人意也感到遺憾。我們正在計劃對酒店設施進行更新和改進,以確保所有客人都能享受到我們所承諾的舒適和現代化的住宿環境。我們誠摯期盼您再次光臨!祝您生活愉快!Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut 10. 2023
Perhe
8 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.1.2024
地理位置挺方便的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好,感謝您對我們酒店的好評!我們很高興得知您對酒店的地理位置感到滿意,確實,我們的位置靠近市中心,方便客人前往哈桑二世清真寺和古老的麥地那等熱門景點。我們期待再次歡迎您的光臨。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!Soufiane LOUHAMANE Directeur Général
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2023
Liikematkustajat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.4.2023
酒店價格價格優惠, 如果攜程上早點訂, 更優惠, 衞生整潔, 前台服務好, 前台女經理很專業, 英語溝通能力很強, 有事求助很專業。地理位置好, 周邊飯店多, 超市小店也多。 小陽台可以曬衣服, 很方便。
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Majoittunut 12. 2022
Perhe
8 arvostelu
1.7/5
Lähetetty 27.1.2023
청소상태 불량 침구에 빈대발견해서 보여주었으나 인정안함 직원들 매우 불친절 손님 처음 체크인 응대시 인사도 안하는 직원은 처음봄 4성급 숙소 맞나?
Käännä
Ahmed
Majoittunut 6. 2022
Liikematkustajat
10 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 6.10.2022
The hotel is good. The best thing is the location
Käännä
rochapaulo
Majoittunut 4. 2022
Pariskunnat
1 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 30.6.2022
Muito boa localização, com fácil acesso aos pontos turísticos. Quartos confortáveis, banho satisfatório. Cafe da manhã com boa variedade. Deixa a desejar um pouco a limpeza e o atendimento da recepção.
Käännä