Four Seasons Hotel Casablanca arvostelua

Dear Four Seasons Hotel Casablanca Team, I want to express my heartfelt gratitude for the incredible experience we had during our honeymoon at your hotel. The welcoming decorations in our room, adorned with beautiful rose flowers, made our stay truly special. I would like to give a special mention to Aida, who took exceptional care of us throughout our visit. Every time we needed assistance, she was there, ensuring our comfort and happiness.  Additionally, I want to thank the front desk manager, Samiya Bernoussi, for accommodating our request for a late check-out after we learned about our flight delay. Your attentiveness and kindness are greatly appreciated.                                                    Thank you once again to all the staff for making our honeymoon unforgettable.  Sincerely,

海邊的酒店，非常漂亮。安檢嚴格，很安全。

不愧是四季，服務沒得説，景色也很美，升級了房型，很喜歡，推薦

房間特別乾淨，下次還會考慮入住

Шикарный отель! все понравилось!

各方面都不錯

酒店服務非常不好，前台工作人員沒有笑容。房間玻璃窗是沾着灰塵的。太失望

房間面積太小 隔音效果差

極好風光，超好服務

都非常好！！

最後一站是卡桑布蘭卡，預訂了理想中的四季酒店，如預期一樣，各方面都非常出色，首先靠海有美麗的風景，其次乾淨，吃的滿意，

景色迷人，服務不錯

非常好，很滿意

對四季這樣的酒店，客人的預期和要求自然會高一些。離店後收到酒店的調查問卷，其中一個問題是問在入住期間有沒有感覺到被personally recognized，我的答案肯定是沒有。先不論同一件事跟前台不同的工作人員要重複地説明解釋，更別指望他們會記得你的名字房間了，就連最基本的主動對客人面帶微笑都做不到，你不先沖他們滿臉堆笑，他們就一副冷若冰霜生人勿近的樣子，有時即便你給他們笑臉他們都不笑，絕了！大街上的摩洛哥人可不這樣，都熱情得很，怎麼就你們在四季幹活的高人一等？上前台問個事跟欠了他們多少錢似的，一副別來煩我的模樣，真讓人搓火！但是大堂餐廳的服務員都非常好，住下來對餐廳是最滿意的。去卡薩建議先住幾天市中心把景點逛完，再來這家休整，享受陽光海灘。