Casa Bustamante Hotel Boutique

Goed kleinschalig 3 sterren hotel in koloniale stijl met 9 mooi ingerichte kamers. 2 daarvan zijn in 2024 gebouwd en modern ingericht. Het hotel bevindt zich net buiten het oude ommuurde stadscentrum in carrera 2.  Mooi klein zwembad met 3 ligbedden. Voor het karige ontbijt moet je soms veel geduld hebben. Het hotel met 24 uurs bewaking en vriendelijk personeel, bevindt zich in een veilige buurt. Een grote supermarkt is te vinden op 5 minuten loopafstand.

I wanted to stay somewhere charming and not a sterile, impersonal chain hotel. The tiled floors are gorgeous and the simple white linens just perfect. It felt effortless.The staff are warm, smiling, accommodating and calm. The pool was being cleaned which was disappointing. There was some building work and freshening up happening but nothing that affected us. Our room was huge. Mattress is very firm. Hotel is in a quieter residential street a few minutes from the wall and La Serrazuela mall. It is gated so staff will let you in and out. So it’s very secure. We did not feel unsafe walking in the area after dark. Breakfast was really good value as it was included. My favorite was the omelette or the pancakes. This is a simple hotel and worth every penny.

I’d really love this place to stay a hidden gem, by my experience was so delightful I can’t keep it to myself. They were doing construction during our visit but I heard no noise. The room did get dusty, but was cleaned immediately when I brought it to the housekeepers attention. The location is impeccable, a 4 min walk to the beach and 10min walk to the walled city. The only thing I didn’t like was the padlock on the guard door. You’ll have to have an employee let you in and out, but they are very friendly and efficiently. The hotel felt very safe and there is someone at the front desk 24hrs. The pool was just the right size for 2 or 3 people. It was clean, the water was warm and the landscaping gives a great ambiance. Besides the location, I’d have to say the best thing about the hotel is the staff. They were friendly, informative, and offered great recommendations. I look forward to visiting again in the future!

Nice property, well situated

O hotel muito perto da muralha em torno de 1km, tb próximo à praia, farmácias e supermercados, sendo o local seguro para caminhar. Os funcionários são muito atenciosos, educados e prestativos. No entanto, o café da manhã deixa muito a desejar, pode-se escolher uma opção das três do cardápio, sendo que as três opções ruins e simples. A alternativa foi pedir pão e ovo todos os dias, pois o café, leite, suco e frutas fazem parte do menu.

Bon je vais remettre un peu l'église au milieu du village. Effectivement la maison à un certain cachet et est bien située au calme à une quinzaine de minutes à pieds du centre ville. En revanche l'ensemble souffre d'un manque terrible d'entretin et d'organisation pour en faire unbendroit en adéquation avec le prix de la chambre (150 balles tout de même). Les chambres sont austères, sans aucune décoration, le mobilier est viellot, le lit d'une rare dureté et les oreillers bas de gamme. La salle de bain est correcte, les produits de qualité mais les serviettes sont rêches et usées. Le ménage est succint, notre chambre n'a pas été balayée ( ou mal balayée) pendant 4 jours. Le coin piscine est très décevant. La piscine en elle même est sale, mal entretenue. Une couche de saleté et d'insecte flottait surtout l'ensemble. Elle n'a pas été nettoyée pendant notre séjour. Pas plus que leparquet autour (après 2 pas on a les pieds noirs), le coin à côté également est jonché de feuille et de poussière. Les serviettes de bains sont vieilles et usées. Le petit déjeuner continental est médiocre, les oeufs trop cuits, le beurre et la confiture très ordinaires, le café juste buvable. Comble de tout, on a demandé des toasts supplémentaires (2 par personnes au départ) on nous a dit qu'il fallait payer un supplément ! L'établissement ne propose aucun service. Nous avons donné du linge à laver et on nous l'a rendu tel quel 2 jours après soit disant que le service ne fonctionnait pas et sans solution de rechange. L'ensemble mériterait un bon coup de neuf et une organisation adaptée au lieu. Déception sur toute la ligne.