Vieraskäyttäjä
30. joulukuuta 2022
Scrivo ora, ultima spiaggia, perché ormai non so più chi interpellare. Abbiamo prenotato la vacanza in 8 persone al residence a marzo 2022 per il mese di agosto 2022. Due appartamenti con caparra al 30%. Circa 1700 euro in tutto pagati tramite prenotazione sul loro Sito e quindi bonifico. Il 29 luglio, una settimana prima della partenza, scopriamo casualmente tramite articoli sui giornali sardi che il gestore è stato arrestato per lesioni e sequestro di persona, confermato dai carabinieri di Cardedu che abbiamo subito interpellato. La struttura ovviamente non rispondeva alle nostre chiamate. Dato che la cancellazione da contratto risultava gratuita abbiamo subito inviato una raccomandata (tornata poi al mittente). Interpellati nuovamente i carabinieri ci hanno dato dei numeri da chiamare. Rispondevano seccamente gestori provvisori rassicurandoci sul rimborso.Il giorno 9 agosto arriva una email generica in cui spiegavano che il residence era chiuso per cause di forza maggiore nei giorni della nostra prenotazione. il rimborso non è mai avvenuto. I nostri numeri sono poi stati bloccati. Questa la nostra esperienza. Se qualcuno è nella nostra stessa situazione ed è riuscito a venirne a capo e a recuperare la caparra... mi contatti pure anelerepus@gmail.com. Grazie!
Käännä