Villa la Pergola Capri

The best hotel

Boas comidades. O hotel se encontra a 7 minutos andando do centro o que é ótimo. Único ponto que chamaria atençao é que a suite era muito proxima a recepcao, porém nao foi um incomoso que atrapalhasse a viagem em nada.

設施：漏水，洗完澡後變成水簾洞，從廁所一直蔓延到床底下。第二天早上都還全是水，可見漏水情況！首先，我被安排到了一間有嚴重故障的房間。在入住不久後，我發現房間內有漏水現象，這不僅影響了我的住宿體驗，還對我的個人物品造成了損害。更令人震驚的是，當服務人員幫我向酒店管理層反映這一問題時，得到了非常生硬的迴應。管理層不僅沒有積極解決問題，還拒絕對我因漏水造成的損失進行任何形式的賠償。 我有理由懷疑，這種不公平待遇是出於種族歧視的原因。儘管我希望這種猜測是錯誤的，但酒店管理層對待我的態度以及處理問題的方式讓我不得不懷疑這一點。説不定都是故意把有故障房間留給我們… 服務：服務人員態度友善 環境：相對來講算好 衞生：有一點臟

Marvellous place to stay in Capri, location is perfect

Nous avons été accueillis de manière exceptionnelle par Giusy et Enza, les gestionnaires de l’hôtel. Elles ont été très réactives, disponibles et d’une grande gentillesse. Elles nous ont donné de précieux conseils pour découvrir Capri : bons restaurants, lieux à visiter, astuces pratiques… Leur aide a été précieuse tout au long du séjour. L’emplacement de l’hôtel est idéal, à deux pas du centre de Capri et de toutes les commodités. La villa est magnifique, entourée d’un grand jardin dans lequel nous avons adoré prendre notre petit déjeuner chaque matin, avec une vue splendide sur la mer et sur Capri. Notre chambre offrait également une vue incroyable sur la mer , un grand merci pour le surclassement, c’était une belle surprise ! Petit point d’amélioration : le choix à la carte du petit déjeuner pourrait être un peu plus varié, notamment en ce qui concerne les fruits de saison. Mais cela reste un détail, car le petit déjeuner est servi à volonté, ce qui est très appréciable. En résumé, un séjour parfait dans un cadre enchanteur. Nous reviendrons sans hésiter !

Nice stay. The hotel needs some maintenance, but it’s very comfortable and very well located. Congratulations to the staff, Enza and Giusy, that made our stay special. Very professional, sympatyc and available, they can make the difference.