Hotel Escarpas do Lago Capitolio

Local muito bom mas infelizmente faltou organização, atendimento e recepção sem condições de atendimento, ótimo lugar e acomodação sem palavras mas infelizmente deixou-me decepcionado por atendimento até mesmo pelo o número de plantão que fica desligado

Foi ótima mais do que esperado,café da manhã muito bom completo,o quarto sempre limpo adorei nota mil.

Com excelente localização, me hospedei com a família por três dias. No início tivemos uma boa impressão graças a pessoa que teve paciência em aguardar nossa chegada vez que não há portaria 24hs e só conseguimos terminar nossa viagem perto de 20hs em virtude de imprevistos nas estradas. Os quartos embora de tamanho agradável, são razoáveis, visivelmente carecem de retoques e reformas. As portas e janelas necessitam de reparos. Há próxima às portas de entrada um dispositivo na parede com uma chave - imagino que seja uma espécie de chave geral do quarto - que não podíamos sequer encostar pois dava choque. Cama com bons colchões e só. Travesseiros ruins e roupa de cama e banho - sobretudo colchas/mantas - que passam a impressão de falta de limpeza/higiene e qualidade (toalhas). Ar condicionado antigo, porém eficiente. Não tem ventilador. Gostando ou não do aparelho, nos vimos obrigados a usar vez que preferimos a privacidade de manter tudo fechado e o período estava muito quente. Banheiro ok. TV ok. Não tem telefone para contato com a portaria. O hotel como um todo tem uma aparência de abandono e improviso. Cadeiras postas do lado de fora dos quartos visivelmente gastas e antigas. A área da piscina estava fechada devido a uma suposta reforma. Nesses dias não vimos nenhuma intervenção na obra. Por outro lado, tiveram o cuidado de disponibilizar acesso ao clube náutico que fica muito próximo (mais ou menos 5 min de caminhada) e é bem estruturado. O café da manhã é lamentável. O que valeu realmente a pena foram apenas os deliciosos bolos feitos e servidos na hora. Sempre aberto com algum pequeno atrasado, tinha apenas duas opções de frutas, não tem suco natural (apenas refrescos), nem ovos mexidos. Imaginamos que a situação enxuta se deva ao escasso e notável número de hóspedes que havia nas datas. Por outro lado, questionamos se haveria possibilidade de ser feito (ovos) e estamos até hoje esperando a resposta. O hotel / espaço tem muito potencial, mas parece esquecido. É uma pena com aquela vista maravilhosa.