Hotel Columbus

Komme wieder Ich war bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und wurde nicht enttäuscht. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück sehr lecker und die Nähe zum Strand bzw. zu Geschäften und Restaurants ist unschlagbar!

Singola un po' piccolina, ma tutto come da aspettative per un albergo al mare tre stelle

Io e mia mamma abbiamo soggiornato una notte presso il Columbus Hotel. Siamo arrivati il venerdì alle 17:00 (quindi non abbiamo usufruito della mattina e 3/4 del pomeriggio) per fare il check in. Ci ha accolto una ragazza molto gentile e disponibile alla reception. Successivamente abbiamo appoggiato le valigia e poi siamo andate in centro. Sabato mattina dopo una buona colazione e un ottimo servizio da parte dei camerieri presenti, ci siamo recate alla reception dove era presente un ragazzo e qui però accade una situazione veramente molto poco carina. Nel prezzo del soggiorno era compreso ombrellone e due lettini + parcheggio. Quando chiamai due mesi fa la persona al telefono mi disse che potevamo tranquillamente usufruire dell’ombrellone e lettini e parcheggio anche dopo il check out, la cosa importante era lasciare la stanza così era possibile provvedere alla pulizia. Sulla base di questo io ho provveduto a confermare la prenotazione. Durante dunque il check out, per correttezza ho ribadito che appunto saremmo rimaste fino alle 17 in spiaggia così da sfruttare almeno i lettini un giorno. Il ragazzo presente alla reception mi ha risposto “assolutamente no. Non è possibile”. Mi ha spiazzato sopratutto il tono. C’è modo e modo e quando si ha davanti un cliente la cortesia deve essere sempre un elemento fondamentale . A quel punto ho risposto a tono che la persona con la quale avevo parlato mi aveva riferito che invece era possibile. Il ragazzo mi ha risposto “No non è possibile, ABBIAMO TUTTO PIENO”. Tanto che rispondo “non è corretto, a me era stato riferito così, anche perché altrimenti nemmeno sfruttiamo i lettini”. Dopo aver risposto molto scocciata, caso vuole che spuntano due lettini nella fila più lontana dal mare, ma il parcheggio doveva essere assolutamente liberato in quanto AVEVANO TUTTO PIENO. Spostiamo la macchina, sfruttiamo i lettini fino alle 17:00. La cosa folle: c’ erano circa 40 ombrelloni vuoti e 8 posti auto liberi. Ma non era PIENO? Torneremo sicuramente a Caorle perché ci è piaciuta molto, ma non in questo hotel e mi spiace molto perché la ragazza e i camerini in sala erano stati veramente molto cortesi e gentili.

Ottima pulizia delle camera, ottimo servizio anche per quanto riguarda colazione e cena. Piatti abbondanti e di qualità. Personale amichevole e molto disponibile. Nel pacchetto viene offerto anche un buon servizio spiaggia con lettino e ombrelloni.

Es war gut

Wir sind als Familie verreist, 2 eEwachsene und 2 Kinder. Die Lage vom Hotel ist hervorragend, liegt direkt am Strand. In 3 Minuten erreicht man die Fußgängerzone. Das Essen war sehr lecker, leider sind die Portionen sehr klein. Man muss schon Salat, Vorspeise, Hauptspeise und Nachspeise essen um satt zu werden. Zum Frühstück gab‘s sehr kleine Auswahl. Personal immer unterbesetzt, aber sehr freundlich. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und sehr schöner Aussicht. Das Zimmer war allerdings ziemlich klein. Die Matratzen sind sehr durchgelegen. Das Bad ist auch recht klein. Die Dusche ist für große, korpulente Menschen ungeeignet. Von 11 Tagen, hatten wir an 6 Tagen kein warmes Wasser. Viele Gäste haben sich deswegen beschwert, vor allem Gäste mit Kindern. Wir waren im 4 Stock, unsere Putzfrau war sehr freundlich und kinderlieb. Das Zimmer war jeden Tag sehr sauber. An der Sauberkeit vom Zimmer gibt’s nichts zu bemängeln. Für die Liegen am Strand muss man extra bezahlen. Die ersten zwo Reihen kosten 20€ pro Tag ab der 3-Zen Reihe zahlt man 10€ pro Tag. Parken kostet 10€ pro Tag. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und wird angeblich in zwei Jahren abgerissen. Für dieses Hotel kann ich keine Weiterempehlung geben.