Vieraskäyttäjä
25. kesäkuuta 2025
Nous avons séjourné récemment dans cet hôtel à Madère. L’établissement est un peu vieillot, mais globalement confortable. Toutefois, nous avons été déçus par le niveau de propreté, qui mériterait une attention plus rigoureuse. Le personnel est dans l’ensemble sympathique, à l’exception notable d’un certain Monsieur Herdin (ou Verdun ?), dont l’attitude nous a profondément choqués. Un soir de pluie, toutes les tables de la salle intérieure principale étaient occupées. Une autre salle, située juste en face, semblait accessible. Nous nous y sommes donc installés, comme d’autres clients, sans penser poser problème. C’est alors que ce Monsieur s’est approché de manière très désagréable pour exiger que mon compagnon, habillé d’un short blanc, quitte la salle ou se change, au motif que cette salle serait réservée à une clientèle “spécifique”. Nous avons trouvé cette intervention déplacée, tant dans la forme que sur le fond, d’autant plus dans un hôtel qui, bien que classé 4 étoiles, n’en reflète pas toujours les standards attendus. Cette expérience a terni notre séjour, ce qui est regrettable car l’île de Madère est magnifique et mériterait un accueil à la hauteur de sa beauté.
Käännä