Vieraskäyttäjä
16. syyskuuta 2024
Ho soggiornato in questo hotel di recente e, nel complesso, la mia esperienza è stata molto positiva. Le camere sono spaziose, pulite e ben curate, offrendo un ambiente accogliente e confortevole. La ristorazione è davvero ottima, con una vasta scelta di piatti: ogni giorno sono disponibili 4 primi e 4 secondi, accompagnati da un abbondante buffet di dolci a cena e una colazione molto ricca. L'unica nota dolente riguarda l'accoglienza e l'atteggiamento del personale, inclusi i titolari, che ho trovato poco propositivi. Ritengo che ci sia margine di miglioramento per quanto riguarda l'attenzione alle esigenze del cliente, soprattutto per chi visita la zona per la prima volta. Un'accoglienza più calorosa e maggiori informazioni sui servizi della struttura e della zona farebbero sicuramente la differenza. Un aspetto estremamente positivo è il servizio di guest card, che permette di utilizzare i mezzi di trasporto gratuitamente. Tuttavia, sarebbe utile informare i clienti di questo vantaggio sin dal loro arrivo, senza doverlo richiedere espressamente. In conclusione, a parte qualche piccola disattenzione, valuto positivamente l’hotel e lo consiglierei per un soggiorno piacevole e rilassante.
Käännä