S'Incantu Resort

Per esigenze di deambulazione, cerchiamo strutture comode e con spiaggia. Questa struttura non solo non soddisfa le nostre necessità, ma presenta situazioni paradossali. Spiaggia e distanza: al telefono mi dicono che la spiaggia è a 5/600 metri, ma in realtà è a oltre 1 km (FOTO), con un tratto su una strada provinciale pericolosa. Siamo stati costretti a spostarci usando l'auto ogni giorno, pagando 5 euro di parcheggio. Parcheggio: all'arrivo, ci fanno parcheggiare in area con le strisce blu, che non è a pagamento ma risulta scomodo per scaricare le valigie. Dopo 4 giorni scopriamo dell’esistenza di un parcheggio interno (che in realtà è esterno), ma è facilmente accessibile a chiunque voglia entrare in struttura senza controllo. (FOTO) Camera: all'accoglienza ci viene chiesta subito la tassa di soggiorno, assurdo è la prima volta. Entro in camera e nel soggiorno c'è solo 1 presa elettrica sopra il fornello. Abbiamo dovuto chiedere una prolunga (lunga) per poter utilizzare altre prese. (FOTO) Cena all’aperto: abbiamo provato a cenare nel patio ma le vespe ci hanno costretto a mangiare all'interno. Il tavolo non passava dalla porta, costringendoci a sparecchiare la tavola già imbandita e riapparecchiare dentro. (FOTO) La proprietaria, ci risponde che "è la natura" e non può farci nulla. Al bar c’erano però bicchieri con chicchi di caffè come rimedio contro le vespe, assolutamente inefficace. Altri ospiti hanno confermato la stessa situazione. Piscina: l'acqua era torbida e sporca. (FOTO) Il manutentore aggiungeva solo cloro al mattino, rendendo l’odore di candeggina insopportabile. Le assi del bordo piscina erano sollevate, spaccate e con chiodi sporgenti, (FOTO) un pericolo evidente per i bambini e per tutti. Mi sono ferito camminando su una tavola rialzata, restando zoppo per un giorno. (FOTO) Colazione: trattamento differenziato tra chi ha la colazione inclusa e chi no. Le brioches migliori erano riservate a chi aveva la colazione inclusa, mentre agli altri venivano serviti prodotti di qualità inferiore. Questo ha creato disagio persino tra il personale. Clienti di serie A e serie B La mancanza di organizzazione e di attenzione al cliente è stata evidente. Non consiglierei questa struttura, soprattutto a chi cerca comfort o un minimo di qualità nei servizi. PESSIMA

Abbiamo prenotato all'ultimo minuto. Ed abbiamo trovato gentilezza, disponibilità ed anche professionalità. Come prima cosa appena arrivati prima di completare il check-in essendo io in carrozzina ci hanno fatto visionare la camera per essere sicuri che potesse andare incontro alle mie esigenze. Il giardino, la piscina e la zona bar incantevoli. Come accessibilità con pochi accorgimenti tutta la struttura potrebbe raggiungere un buon livello, (ha tutto il potenziale per fare un salto di qualità e potersi rivolgere ad un utenza più ampia) consentendo a tutti di poter accedere alla reception ed alla maggior parte delle stanze del primo piano, comprese docce della piscina. Le camere spaziose e ben organizzate, con tutto il necessario compreso kit di cortesia.

Personale poco formato ti dicono un prezzo al telefono e poi quando arrivi lo aumentano perché sono rimaste solo le quadruple . Sul sito si vedono camere nuove , invece poi la camera assegnataci era vecchia sporca e vetusta . Ho chiesto spiegazioni alla reception ma il proprietario o direttore si è negato o questa o potevamo andar via !

Una buona soluzione dal punto di vista logistico e per la struttura con splendida piscina e ampie camere. Personale molto gentile e giardino molto curato. Comodo il parcheggio nelle vicinanze. Unici aspetti negativi: camere molto minimal con pessima insonorizzazione e letto poco comodo. La colazione offerta è troppo cara per la varietà di cibo offerto.

È un posto da favola, siamo tornati qui per la seconda volta perchè ci era piaciuta la tranquillità, i servizi, ed il personale. È un piccolo residence ma non manca niente, adiacente al residence c' è un grande parcheggio non a pagamento, il bar è aperto fino a mezzanotte, è possibile raggiungere a piedi la spiaggia di Campolongu ( circa 600 metri), puoi fare il bagno in piscina a qualsiasi ora e ad 1 minuto di macchina arrivi al centro di Villasimius. Una garanzia e lo consigliamo a tutti perchè è adatto a famiglie, coppie e ragazzi.

Unterkunft war sauber und das Personal freundlich. Zimmer und küche waren einfach aber ok. Frühstück war leider etwas Übersicht.