Vieraskäyttäjä
27. helmikuuta 2025
Esta foi a minha segunda vez (setembro 2023) no hotel e pude comparar com a anterior (setembro 2019). O hotel é uma delícia, boas instalações, confortável, limpo, gastronomia deliciosa, porém senti que após as grandes mudanças de proprietários, o hotel perdeu um pouco da cultura de pós luxo implementada pela primeira proprietária do estabelecimento. No primeiro dia que chegamos não tivemos silêncio pois diversos helicópteros chegaram na propriedade ao lado (onde inclusive foi me informado que pertence aos donos do Botanique), e durante a noite teve uma festa até 4 horas da manhã, portanto, não dormimos por causa do barulho. Além disso o ar condicionado não estava funcionando. Conversamos com o staff sobre o ocorrido e prontamente fomos remanejados para outra suíte. Percebi uma preocupação com os hóspedes e isto é um ponto positivo vide que mesmo em hotéis caríssimos acontecem descasos com hóspedes. Pude comparar com a experiência anterior que foi em 2019 e realmente, o hotel era excepcional. Fico na torcida e faço votos de que ele voltará à ser o Botanique que conheci.
Käännä