Castelo Piazzale - Campos do Jordao

Agradável Pousada agradável, bem localizada. Tamanho do quarto confortável e limpo. Só senti falta de ter elevador caso esteja com pessoas idosas ou com dificuldades de subir escadas. O café da manhã poderia ser melhor.

Voltaremos Funcionários muito atenciosos e educados, bom café da manhã e boa localização.

Estive na pousada de 26 a 29/10 com meu marido para comemorar nossos 21 anos juntos. Fomos bem recepcionados, o atendente Edi muito atencioso em tudo o que precisamos. O café da manhã da pousada e bem fraco, tudo é industrializado, nenhum bolo caseiro, goiabada cremosa diluída em água, e todos os dias mesma coisa. Porém por isso eu tiraria apenas 1 ponto da pousada, o que desabona esse estabelecimento é que ao retornar em casa, percebi que deixei minha escova elétrica atrás da porta do banheiro e a pousada fala que não a encontrou. Detalhe: o rapaz que fez nosso fechamento da estadia solicitou uma “ajuda” para as camareiras e eu deixei um pagamento de 30,00 ‘nem acredito’ que o mesmo pessoal sumiu com minha escova! Pousada Piazzale pra nunca mais! Sou frequentadora de Campos há mais de 20 anos e nunca dei avaliação pra nenhum estabelecimento, é uma pena que tive que fazê-lo!

Pousada aconchegante, extremamente limpa e quente . Superou minha expectativas, recepcionista atencioso e educado , café da Manhã maravilhoso. Próximo a Ducha da prata . Sem dúvidas voltarei novamente com a minha família ótima estadia . Indo ir a Campos durante a semana onde os lugares são mais vazios para tirar fotos e para conhecer , final de semana fica impossível circular .

Se procuram simplicidade, e uma boa pousada para se hospedar sem luxos, esse é o local. Tranquilo, silencioso, sossegado, limpo e confortável. O atendimento do recepcionsita ED é padrão 5 estrelas internacional - muitos hotéis de grandes redes não tem o mesmo nível. Pontos a melhorar: Café da manhã poderia ser pouca coisa mais diversificado, e com uma qualidade ligeiramente melhor do que é hoje - as "geléias" se parecem mais com caldas, na verdade. Wi-Fi e programação de TV também podem ser melhorados. Mas, no geral, valeu muito a hospedagem.

O que gostei: - A Pousada é bem cuidada de forma geral. - Fica quase em frente à Ducha de Prata e um centrinho comercial (porém, à noite esse centrinho comercial fecha e fica tudo bem escuro). - A cama e os travesseiros são bons. - O espaço do quarto é satisfatório. O que não gostei: - O café da manhã é muito fraco, com poucas opções. Os bolos eram muito secos. - A limpeza das áreas comuns, e escadas, não é boa. - Não há elevador. Como ficamos no terceiro andar, era necessário subir vários degraus as com malas. Para idosos ou pessoas com mobilidade reduzida, talvez não seja uma boa ideia de hospedagem. - O que mais me deixou chateada é que solicitamos a limpeza de quarto e ela não ocorreu, mesmo a gente reforçando o pedido na recepção. E quando percebemos que não havia ocorrido, o rapaz da recepção disse que a pessoa responsável pela limpeza já havia ido embora e apenas pediu desculpas, dizendo que não havia mais o que fazer. Nos deu duas toalhas limpas e ficou por isso mesmo. Penso que a pousada precisa ter mais atenção com esse tipo de coisa, pois a limpeza do apartamento faz parte da diária paga e traz maior conforto aos hóspedes. A impressão que tivemos é que eles queriam limpar o quarto apenas no nosso check-out. - Paguei R$ 10 reais por uma garrafa grande de água. Melhor evitar compras bebidas no hotel e comprar em outros locais.