Vieraskäyttäjä
28. heinäkuuta 2025
Ficamos nas acomodações Marsala e Bordo no período de 25 à 27/07/2025. Em especial queremos agradecer a BEREH, que com seu carinho e atenção expontâneos nos conquistou, sempre muito pronta e solicita para tudo que precisamos. Ponto negativo:- no check-in não foi suficiente apresentarmos documento de identificação com foto, foi solicitado tb a apresentação do cartão, muito chato isso para o nível de hospedagem. Consideramos a taxa de serviço de 10% abusiva, em nosso caso as 02 suítes deu total de quase $800 e a forma como é cobrado no checkout, constrange e fica como que obrigação e sem opção de não pagar. Ressalto que, os valores das diárias já são consideráveis, por que então não repassar uma parte tb para os funcionários? Nossas reservas foram para as suítes presidenciais mencionadas e também para o jantar no restaurante Promtemoli na 6ª feira 25/07. No sábado 26/07, reservamos a feijoada no outro restaurante do proprietário dentro da mesma propriedade. Então de novo a questão, a taxa de serviço de 10% deveria ter sido cobrada? Sensação de que fomos ludibriados, não pelo valor, mas pela ação.
Käännä