Duyen Ha Resort Cam Ranh

대체적으로 불편함이 없었고 새로지은 리조트가 아닌 관계로 시설이 조금 노후된 느낌이 있고 전기사용이 조금 불편 충전기 코드 꽂을 곳 찾기 어려웠음 주변에 배달이 많아서인지 리조트네 레스토랑은 활성화되어있는 느낌은 아니었음. 결론은 큰 불편없이 잘 지냈음. 사진은 리조트에서 배달시킨 과일. 베트남에서 처음 배달 시켜봐서 신기했음ㅎㅎ

정말 너무나 오랜만에 홀로 조용한 리조트에서만 머물며 맘껏 먹고 마시고 쉬기만 할 계획으로 예약했는데 엉망진창의 서비스 때문에 스트레스 덜어내려 떠난 리조트에서 최악의 스트레스와 열불만 나는 경험을 했습니다. 직원들의 서비스 마인드와 대응과 대처에 어처구니가 없고 멀리 적잖은 돈을 주고 가서 짜증나고 화만 치미는 대우를 받으니 두옌하 리조트는 다시는 갈 일이 없겠지만 기회 닿는대로 부정 입소문과 마케팅을 하리라 다짐합니다. 아직도 며칠이 지났는데 화가 안풀립니다. 자세한 내용을 다 일일이 얘기하면 더 열만 뻗치니 생략합니다. 제대로 된 업무 메뉴얼이나 서비스 가이드, 마인가가 없는 곳이자 직원들 입니다. 정말 최악의 리조트 입니다.

Отдыхал в этом отеле в середине декабря 2024 года по программе full board. Для этой части Вьетнама декабрь считается не самым лучшем временем для отдыха, потому что здесь часто идут дожди, вечером довольно прохладно, а море -- очень неспокойное. Я специально выбрал именно декабрь, потому что знал, что в отеле будет мало постояльцев. К тому же я не люблю часами лежать на пляже, а предпочитаю активный отдых. Посетителей, действительно, было очень-очень мало в этом огромном отеле, поэтому можно было запросто и без очередей сходить на завтрак, в тренажёрный зал или на теннисный корт. Еда -- отельная тема. Разнообразный завтрак: много мяса и сыра, хлеба, выпечки, овощей, фруктов, еды в азиатском стиле. Обедал и ужинал я в европейском ресторане на побережье. Качество еды, подача блюд -- как в отличных ресторанах в европейских городах. Ходил на массаж -- парень-массажист, который делал мне процедуры, превзошёл все мои ожидания. Что касается номера, то всё, вроде, в порядке. Персонал учёл мои пожелания и рекомендации, которые я отправил в примечаниях во время бронирования. Мой номер был очень чистым и соответствовал тому, что я видел на фото. Уборка качественная, в номере достаточно бесплатной питьевой воды. Я попросил у горничной ещё две бутылки -- она дала мне без колебаний. Но есть и некоторые замечания. Самое главное -- недостаточное количество розеток и разъёмов непосредственно у изголовья кровати; провод у фена для сушки волос настолько короткий, что вилка выдёргивается из розетки, когда пытаешься дотянуться до зеркала ))) Также хочу отметить безупречную работу водителей электрокаров -- на вызов приезжают мгновенно, а самое интересное в том, что они практически сразу запоминают, в какой вилле проживает турист. Возможно, это объясняется тем, что в декабре здесь довольно безлюдно. Планирую прилететь сюда ещё раз в конце марта.