Vieraskäyttäjä
13. toukokuuta 2025
Mein Mann und ich haben einen sechstägigen Aufenthalt in diesem Hotel gebucht. Der erste Eindruck war nicht allzu schlecht, da wir mit den Zimmern anfingen. Die Sauberkeit der Zimmer entsprach jedoch nicht dem Standards, den man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten würde. Der Geruch von Abwasser breitete sich durch das Zimmer aus, besonders nachts, wenn jemand die Toilette spülte. In der zweiten Nacht mussten wir uns beschweren, da es unmöglich war, wegen des Gestanks von Fäkalien zu schlafen. Man sagte uns, dass man sich am Morgen um unser Problem kümmern würde. Am Morgen wurden wir von der Rezeption angerufen und informiert, dass die Techniker für die Abwasserprobleme da seien und wir das Zimmer kurz verlassen sollten, während sie das Problem lösen. Die Lösung war eine Reinigungskraft, die uns einen Raumspray hinter der Toilette hinterließ. Nach vier Nächten im Hotel schien es sinnlos, weiterhin zu reklamieren und nach einem Zimmerwechsel zu fragen. In jedem Fall kann ich das Hotel nicht empfehlen, da es überteuert ist und realistisch betrachtet nur 3 Sterne verdient. Das Frühstück war nichts Besonderes, und auch der restliche Service, den das Hotel bietet, war ziemlich enttäuschend. Einzig und allein das Personal war in jedem Moment freundlich und erfüllte seine Aufgaben. Die politischen Entscheidungen und die Unordnung im Hotel spiegeln sich direkt in der Führung des Hauses wider. Ich muss noch hinzufügen, dass meine Schwester und ich im selben Zeitraum dasselbe Zimmer mit Meerblick gebucht hatten und unsere Zimmer zwei völlig unterschiedliche Welten waren. Für den gleichen Preis erhielten sie teilweise Meerblick, das Zimmer war viel kleiner und schlechter ausgestattet als unseres. Als wir nach dem Grund dafür fragten, war die Antwort, dass dies leider alles sei, was sie an Zimmern hätten, und dass sie uns nichts anderes anbieten könnten. Das, was wir bezahlt hatten, war im Grunde der Blick, der ebenfalls nicht überwältigend war. Das Hotel bietet angeblich Wäschewaschen und -trocknen an. Auf unsere Nachfrage wurde uns gesagt, dass wir zu einer nahegelegenen öffentlichen Wäscherei gehen könnten. Der Pool sowie die Sauna, die sich im Hotel befinden, sind milde ausgedrückt enttäuschend. Der Whirlpool auf dem Dach des Hotels ist ebenfalls sehr schlecht gepflegt. Es wäre beschämend, wenn ich noch einen ganzen Roman über meine negativen Erfahrungen schreiben könnte, aber hier werde ich aufhören Ich kann das Hotel daher nicht empfehlen!!!!!
Käännä