Continental Calella

Inacceptable ! Attention! Arnaque ! Nous avions réservé pour 3 nuits dans cette hôtel en précisant par e-mail que nous arrivions vers 2/3h du matin!( arrivant en avion) Ils nous ont confirmé le service réception 24/24 ! Arrivée à 2h30! Ils nous ont refusé ! Et ils ont loué les chambres à d’autres clients!!! Hors les chambres avaient étaient payé. C’est inacceptable ! Le « réceptionniste » nous a laissé sans AUCUNES solutions ! En « s’excusant » sans nous donner de réponses. Ils nous a également dit de revenir le lendemain pour le remboursement avec son « Boss » qui commençait à 15h00! Nous nous sommes retrouvés à 3h du matin sans eau ! À essayer de trouver un autre hôtel pour éviter de dormir à 4 dans notre voiture ! Je vous conseille fortement de ne PAS réserver dans cet hôtel qui le professionnalismes et le respect n’y sont pas. Bien sûr! Le « boss » nous a pas contacté pour au moins (a mon sens) s’excuser et trouver une solution pour les 3 nuits.

Hotel Continental in Calella was disappointing for overseas visitors and families. Staff were unfriendly, communication was difficult, and parking amenities lacked family focus. Not welcoming to say the very least. There are better alternatives

Una vergüenza !!! Llamamos para confirmar que veníamos con una perrita de 10 kilos y nos comentan que serían 10 euros más por mascota,aceptamos y cuando llegamos a la recepción nos piden 20 euros por la perra. El recepcionista super desagradable ,la habitación llena de polvo y con las cortinas rotas ,huele a humedad que echa para atrás . El baño sin luz ,la cortina de la ducha negra de moho siendo blanca y el techo con un agujero . El ascensor no sube ni baja bien ,se queda entre plantas ...en fin 110 euros más 20 por la mascota para dormir entre moho y suciedad .

Me parece increíble que aún siendo un hotel de 2*, este en tal estado de dejadez como está. Anticuado,sucio, habitaciones dejadas,lavabos de hace 40 años,sucios.. puertas de habitación como la puerta del pasillo de una casa, en fin.. Penoso.

Tolles altes Biilighotel ohne Klimaanlage im Zimmer. Essen war früher toll aber der Koch ist in Rente gegangen. Es wird zu viel geclohrt. Es ist sehr laut drinnen und draußen aber tolle Lage in der Altstadt.

Great for 2 star...paid 70 euros for a fan and mini fridge for the week. As no air-conditioning. Overall great position, minutes from shopping strip and beach. Pool cleaned each night....lots of sun loungers....