Águas do Paranoá

De maneira geral o hotel precisa melhorar a limpez A limpeza no quarto deixou a desejar, só trocaram as toalhas quando formos pedir. De maneira geral o hotel precisa melhorar a limpeza.

Aprovado! Local muito agradável e trancuilo, muito bom atendimento em todas as áreas. Recomendo.

PESSOAL SUPER ATENCIOSO

Localização ótima, preço muito justo, pegamos pacote com meia pensão inclusa, café da manhã e almoço de qualidade, piscinas sempre limpas e aquecidas na temperatura ideal, pessoal muito atencioso, local muito seguro e bem frequentado, opção excelente para viagem em família.

Precisam melhorar muito em muitos aspectos. No quarto que ficamos o telefone estava quebrado, e não adiantou pedir para arrumarem. Durante nossa estadia não houve serviço de quarto, com o hotel lotados as camareiras simplesmente não passam para arrumar os quartos. A piscina ficou lotada no sábado e no domingo, sem condições de uso. Na segunda e na terça, quando havia bem menos pessoas, a piscina não foi limpa, e logo ficou imprópria para banho. Perguntei aos funcionários e informaram que não limpavam a piscina nos dias da semana, só na sexta-feira. O único elogio que tenho a fazer é em relação ao restaurante, achei bons café da manhã e almoço. Não vale a pena deixar o conforto de sua casa para ir até esse hotel. As avaliações do site Tripadvisor não correspondem de forma alguma à real qualidade dos serviços do hotel.

Estive no hotel no periodo e 19 -22 de maio /2022. quatro adultos e uma criança 11 anos. Hotel possui bons quartos, porém tem apenas 1 cadeira e não tem mesa. Desta forma é impossivel comer alguma coisa ou bater um papo na varanda. A estrutura é feita apenas para dormir, não tem talheres nem pia na copa. As camas são boas e o serviço de quarto ótimo. Ponto forte é o café da manhã e o almoço, muito saborosos. Para mim não tem parque aquatico,apenas uma piscina com um toboagua e outra infantil com um cogumelo que não estava ligado. Tem a piscina do bar que é quente e mais duas pisicnas , uma morna e outra fria.Interessante que a temperatura diminui com o passar do tempo, então precisa do funcionario ligar o aquecedor para esquentar novamente. A limpeza das piscinas é ótima. O bar da piscina tem bom serviço e bom preço. A sauna funciona de 9 as 12h e depois volta a funconar as 18h.( absurdo) Salão de jogos não tem nada, sinuca, toto, ping pong, mesa . So o nome de salão de jogos( absurdo) Academia muito pequena. Hotel não possui quadra de esporte ou algo parecido. O espaço das duas portarias são subutilizados, poderiam ter uma tv, café, chá para ser um ponto de diversão. Enfim, ficar no Hotel não compensa. Apenas tomar café , banho rapido de piscina e almoçar , depois é sair para cidade que tb não oferece muitas atrações.