Hotel Canada Palace

距離海灘很近，酒店有停車位但需要自費 酒店床鋪挺舒適 早餐種類還行，整體還是不錯的 門口有火車站 可以直達 方便進城

All was clean and well. The breakfast was excellent. The staff too. The wifi doesn’t arrive to our room 415. A lot of noise between 11AM -1PM and between 4PM - 8PM due the activities people do in the pool with high music and people talking on a microphone. If you want a quiet hotel, this is not your place. Is a good place to ho with friends, and dance zumba, bachata, aerobic and this kind of things

Somos una pareja que a última hora nos apetecía pasar un día en la playa y nos pareció muy buen precio el alojamiento y todas las comidas. En la recepción nos atendieron dos chicas súper amables que nos hicieron la corta estancia como en casa, ellas eran Melina y Andreina. Nos hicieron upgrade a una habitación mejor(la mejor) y nos atendieron súper simpáticas. Las comidas muy básicas pero súper ricas también y por 100€ desayunar, comer, cenar y alojarse en la suite del hotel no puede ser más top. La piscina pequeñita pero limpia y con agua salina, hamacas correctas y vinos que tenía un pequeño frontón, pista de pádel y piscina climatizada. Lo dicho agradecimiento mil para el personal del hotel en especial a las chicas de recepción. Volveremos seguro.

Estava previsto que ficasse hospedada no Hotel Canadá Palace, entre os dias 28 de abril e 2 de maio de 2025, por indicação da companhia aérea Vueling, na sequência do cancelamento do meu voo para Lisboa. No entanto, tal não se concretizou. Permaneci apenas uma noite no hotel, sendo a experiência profundamente dececionante e totalmente inaceitável para uma unidade hoteleira classificada com quatro estrelas. Desde o momento da minha chegada, por volta das 1h50 da madrugada, fui atendida com rudeza por uma colaboradora que se recusou a identificar-se — mais tarde assumiu ser a gerente — demonstrando uma postura hostil, desrespeitosa e claramente pouco profissional. Fui alojada num quarto no 5.º andar, ao lado da LAVANDARIA, isolado dos demais hóspedes, onde o ambiente estava impregnado com um odor insuportável de produtos químicos e águas residuais. As condições do quarto eram manifestamente inadequadas para alojamento. Sendo asmática, esta situação representou um risco grave para a minha saúde, tendo sofrido um ataque de asma durante a noite, o que impossibilitou o descanso adequado. Realçando que, pelas 7h30 da manhã o serviço de limpeza começou a trabalhar, e era um enorme barulho. Carrinhos a serem arrastados, vozes, máquinas a lavar, entre outros. A questão é, como pode um hotel conceituado alojar um hóspede num quarto de pessoal ? Apesar de ter solicitado a troca de quarto de forma educada e respeitosa, fui obrigada a insistir durante mais de 20 minutos até que me transferissem para um quarto ao lado — cuja situação era idêntica, com as mesmas condições insustentáveis. Não havia produtos de higiene essenciais, como gel de banho ou champô, e foram-me negados. A qualidade do ar continuava imprópria para um ambiente saudável. Na manhã seguinte, dia 29 de abril, voltei a pedir uma solução viável. No entanto, a resposta da gerente foi novamente negativa, alegando falta de disponibilidade, apesar de o site oficial do hotel assim como agências de viagens, indicar quartos vagos (100% DISPONÍVEIS) para as datas da minha estadia. Senti-me claramente discriminada e tratada de forma desigual. Foi desumano, cruel e 0% profissional. O tratamento que recebi, tanto pelas condições deploráveis do quarto como pela atitude inaceitável da responsável do hotel, foi profundamente desrespeitoso e discriminatório. Após esta experiência, fui transferida pela Vueling para outra unidade hoteleira, onde estou a ser tratada com o profissionalismo e a dignidade que todos os hóspede merecem. Não recomendo o Hotel Canadá Palace a ninguém e irei apresentar a devida queixa, com mais detalhes e provas, junto das entidades competentes. Sem mais assunto, Liliana Rosário

La directora no sabe atender clientes, para ella la directora siempre tiene la razón y punto. Te lo pone todo maravilloso hasta q llegas al hotel y ves la realidad. Te vende habitación premium y llegas y es la habitación de una película de miedo

Es el peor hotel con respecto a trato al cliente. La directora nos trató como delincuentes.las sábanas sucias y eran suites las bañeras de hidromasaje no se podían utilizar del olor. Mi peor estancia en años pero lo peor su directora. Y por supuesto no inten no