Club Simó

Visited 25th June on half board basis, hotel is very clean, all staff are amazing and very helpful, pools could be cleaner, lots of trees around the pools so bits come off the trees into the pools, obviously the hotel has no control over this but I think using the net to get the bits out a bit more often would help, our apartment was a bit dated but very clean, air con was good, beds very comfortable, breakfast was really great, plenty of choice but often the food was cold not even just warm, it was stone cold, I love a few chips with whatever I’m eating but they were not edible due to them being cold all the time, sometimes we changed and had lunch instead of the evening meal, it was very obvious the meats at lunch were the previous evenings meat but disguised in a sauce, the reason I’m giving a 4 star rating is because of the food, however this is a 3 star hotel not a 5 the transfer from Palma airport with Easy jet said 1 hour 30 minutes it actually took 2 hours 10 minutes, this was late at night so a bit of a pain when your tired from travelling all day, of course the transfer had nothing to do with the hotel, the entertainment was quite good in the evening too, I would recommend this hotel but we would not return because of the issues I have stated in this review

Hotel tres bien. Dommage que la piscine soit si profonde. Buffet repas correct. La plage dans ce coin est tres belle.

Ankunft und erster Eindruck: Der erste Eindruck eines Hotels ist oft entscheidend, und dieses Hotel hat nicht sofort überzeugt. Direkt nach der Ankunft wurden wir von freundlichem Personal empfangen, das uns herzlich willkommen hieß. Die Lobby war einfach eingerichtet. Das Check-in verlief schnell und effizient, und die Mitarbeitenden standen bereit, um alle Fragen zu beantworten. Zimmer und Ausstattung: Das Zimmer war makellos sauber und einfach eingerichtet. Es war geräumig und bot einen Blick auf die Tennisplätze, also nicht sehr schön. Das Bett war bequem und mit Bettwaren ausgestattet, die einen guten Schlaf boten. Das Badezimmer war ok, Badewanne mit Dusche und leider mit einem Duschvorhang was heute nicht mehr zeitgemäß und unhygienisch ist. Die kostenlosen Toilettenartikel, siehe Hotelbeschreibung, beinhalten nur Dusch- und Waschgel. Flachbildfernseher, Kaffeemaschine, Mikrowelle waren vorhanden. Die in der Hotelbeschreibung angegebene Herdplatte und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck waren nicht vorhanden. Die WLAN-Verbindung war eine Katastrophe, Streaming kaum möglich und immer wieder Zusammenbrüche. Service: Der Service war herausragend und stets aufmerksam. Das Personal war kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatten. Gastronomie Das gastronomische Angebot war gut. Das Frühstücksbuffet bot eine gute Auswahl an frischen, regionalen Produkten, darunter verschiedene Brotsorten, Obst, Aufschnitt und warme Speisen. Der Kaffee war gut. Das Abendessen war ebenfalls gut. Man sollte kein vier oder fünf Sterne Essen erwarten, aber man fand immer was. Getränke muss man selbst zapfen. Das Servicepersonal im Restaurant war hervorragend, die Tische wurden sehr schnell abgeräumt und man war immer sehr freundlich. Freizeitangebote und Wellness Das Hotel hat einen gut ausgestatteten Fitnessraum. Sauna oder ein Dampfbad sind nicht vorhanden. Der Pool ist sehr schön über zwei Etagen angelegt und bietet genug Platz und ausreichend Liegen. Lage Die Lage des Hotels ist ca. 15 Gehminuten vom Strand entfernt. Es befand sich in einer ruhigen Gegend.

Wir sind zum 3.Mal in diesem Hotel.Der Service an der Rezeption,im Restaurant,der Zimmerservice u der Service an der Bar waren wie immer super.Wir sind vor allem wegen der Animation wieder gekommen.Leider waren vom ursprünglichen Team nur noch 2 da.Die beiden haben es wie immer mit sehr viel Liebe u Leidenschaft gemacht.Nur bei der neuen Chefin kommt nicht viel Herzlichkeit u Freude rüber. Es wirkt eher sehr nach Fließbandarbeit, auch die Mini disco wirkt eher kühl.Was sehr schade ist.Wir werden nicht mehr wieder kommen. Anders als bei Anna u Hannah,da kommt auch bei den Eltern Freude auf.

Todo muy bien, sobre todo para familias. La atención del personal fantástica, te ayuda en todo, paciente y muy pendiente de tus necesidades. Hasta tupper para que se lleven los niños la comida por si no comen en el hotel nos han facilitado.

Lo recomiendo Nos ha pasado volado, muy familiar, gran experiencia, personal muy agradable, piscina preciosa y limpia sin apenas cloro, comida muy rica, habitación muy agradable.