Le Domaine des Cazelles by Ateya Vacances

Lors de notre arrivée le logement était sale, le sol n’avait probablement pas été nettoyé et nous n’avions ni draps ni serviettes alors que nous avions payés pour ce service. Lorsqu’on nous a donné le matériel manquant, pareil, c’était sale, avec des taches et des trous. Une des plaques de cuisson nous a lâché en début de séjour, l’intervenant a littéralement retiré le bouton plutôt que de chercher à résoudre le problème. Le 4eme jour une lampe EST TOMBÉE DU PLAFOND à proximité d’une amie dans sa salle de bain. Résultat : morceau de verre dans les pieds et risque de grave danger si ça lui était tombé sur la tête. La région est superbe mais ce lieu de vacances est vétuste et l’entretiens n’est pas fait correctement. On nous a offert les frais de services liés au matériel fourni (quelle grâce!) mais nous avons quand même payé la taxe de séjour, la moindre des choses aurait été de nous l’offrir au vue des problèmes plus ou moins graves que nous avons rencontré. Évidemment le tarif semaine est hors de prix pour un lieu pareil. À fuir.

Domaine de vacances simple avec des prestations honnêtes. Les prix restent abordables même en pleine saison. Les appartements sont simples mais l'essentiel y est. Notons cependant que vue la disposition du lieu (appartements mitoyens) il est possible d'être gêné par des voisins bruyants et que la piscine est vraiment trop petite pour le nombre d'appartements.

Payé 8 jours l'avance, "on vous fait une fleur monsieur, on vous accepte (sic). Prix généreux. Annulation le lendemain (7 jours à l'avance), désolé on ne vous rembourse que 50%, la procédure est celle là, il faut écrire à cette adresses. Contact désagréable et hautain. Pompe à fric. Éviter.