Novotel Cairo Airport

Novotel Cairo Airport arvostelua

Novotel Cairo Airport

Airport, Sheraton Al Matar, El Nozha, Cairo Governorate, El Nozha, Cairo, Cairo Governorate, 11776, EgyptNäytä hotellin tiedot
Novotel Cairo Airport
Novotel Cairo AirportNovotel Cairo AirportNovotel Cairo Airport
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4/5
Erittäin hyvä
276 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.3
Mukavuudet3.9
Palvelu3.9
Puhtaus4.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(276)
Positiiviset arviot(235)
Arvostelut valokuvien/videon kera(62)
Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(63)
Lähellä lentokenttää(62)
Kätevä sijainti(55)
Helppoa liikkua ympäriinsä(52)
Keskitasoinen äänieristys(12)
Upea uima-allas(9)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(8)
Hyvää ruokaa(8)
Kielteisiä arvosteluja(41)
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
6 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.3.2025
Vị trí tốt, cơ sở vật chất tạm ổn, nhân viên sảnh và tài xế xe đưa đón sân bay không thân thiện luôn đòi tiền tip
Käännä
ashley john
Superior-huone - Näkymä uima-altaalle(parivuode)
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 4.3.2025
Average at best, room was dusty and carpet and furnishings were stained, bathroom sink was loose and hanging off the wall, non working air conditioning, room 360, we thankfully only stayed the night or we would of mentioned these issues. Perfect location in regards to the airport.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atta ELDessouky General Manager
lk45040242
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
42 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 23.2.2025
酒店有免費接送機，離機場非常近，性價比很高，服務很周到
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝惠賜有關下榻 Novotel Cairo Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定，十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來，我們堅持不懈地提升服務質量，我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗，我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Mr.Rut
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
27 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.2.2025
ใกล้สนามบิน เดินทางสะดวก
Käännä
Majoituspaikan vastaus: เรียนคุณ Rut,ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับการเข้าพักของท่านที่ Novotel Cairo Airport เรายินดีที่ท่านพึงพอใจกับความสะดวกในการเดินทางของเรา หวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตด้วยความเคารพ,Atta El DessoukyGeneral Manager
Anonyymi käyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 20.2.2025
Hi it’s indeed great place but so expensive for not even including meals with what I paid for
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atta ELDessouky General Manager
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.2.2025
離機場很近很方便。酒店設施挺新，環境也不錯。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您對我們酒店的正面評價。我們很高興您喜歡酒店的地理位置及設施。我們期待您的再次光臨！最誠摯的問候，
Nuonuoliuwale
Standard-kahden hengen huone, jossa sohva
Majoittunut 1. 2025
Perhe
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.2.2025
早餐不怎麼樣，但也衹能這樣了，離機場很近
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝惠賜有關下榻 Novotel Cairo Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定，十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來，我們堅持不懈地提升服務質量，我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗，我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
1.7/5
Lähetetty 11.2.2025
酒店服務特別差，下了飛機後打電話預約班車，前台很兇很不耐煩，等了很久班車才來，然後最奇葩的是，過酒店安檢的時候保安説酒店不讓用外面的燒水壺，讓我第二天去前台拿，然後第二天去前台拿的時候，前一晚那個保安也不在，前台根本不知道這回事，由於急着坐班車趕飛機，就急匆匆走了，沒想到遍地是騙子的埃及，連燒水壺也要騙😅😅😅
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Atta ELDessoukyGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Standardihuone sohvalla(king-parivuode)
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
6 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 10.2.2025
酒店乾淨，裝修比較高檔，安檢和安保做得很好，但房間隔音不好，枕頭也高睡得落枕，我半夜睡覺時警報器還響起來了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Cairo Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望，請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel，我們孜孜以求，不斷改進，希望能向每一位客户提供高水準的體驗，因此您的反饋對於我們的提高十分重要。請放心，我們正採取適當的措施來解決所存在的問題並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的擔憂，希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Anonyymi käyttäjä
Standard-kahden hengen huone, jossa sohva
Majoittunut 12. 2024
Perhe
3 arvostelu
2.2/5
Lähetetty 6.2.2025
此行埃及10天唯一感受不好的酒店，服務簡直砸雅高牌子 1、前台同時接待兩組客人，下機到酒店已經晚上10點多了，除了我們以外還有另外一個當地人在準備入住，前台有2個接待卻衹有1個在幹活且全程在跟那個當地人説話（那個當地人比我們晚到）我問早餐在哪吃等問題完全不搭理，想可能英語不好，就拿出預訂單給他看想確認房間是否兩張床+一個沙發床，結果看也不看扔回給我，不出所料給錯房間給了一間大床房，害我再去前台更換。 2、酒店硬件環境其實不錯，但看的出維護一般且打掃很馬虎，我們調換前後兩個房間都有黴濕味道（這在乾燥的埃及不可想象），房間衹有一罐香波和一罐刮鬍泡，就沒有其他洗護用品了，前台也不告知。沙發床的坐墊很臟，房間窗户很奇葩，衹能開一點。（不要告訴我為了安全，這酒店最高才4層） 總結就是一千多一晚的價遠達不到國內諾富特的標準，也遠遠比不上我們在阿斯旺的民宿和哈利利市場內的酒店。 最後説説好處，酒店內有售賣香煙且明碼標價（去過埃及的就知道明碼標價有多可貴），沒有碰到酒店工作人員主動索要小費的行為
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Cairo Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望，請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel，我們孜孜以求，不斷改進，希望能向每一位客户提供高水準的體驗，因此您的反饋對於我們的提高十分重要。請放心，我們正採取適當的措施來解決所存在的問題並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的擔憂，希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Kota Miyamoto
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
2 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 3.2.2025
カイロ空港から歩いて１５分です。歩けないことはありませんが、24時間、３０分ごとに運行している送迎バスを使った方が楽にアクセスできます。混沌としているカイロでは４つ星以上のホテルに泊まることで快適な旅ができます。それ以下では苦行を強いられることになるでしょう。朝食にはエジプト伝統料理はなく、全体的にインターナショナルスタンダードなサービスですが、質は良く満足できます。ロビーのケーキカフェは上質で味も良く、雰囲気も見た目もよいのにやすく食べられ、大変おすすめです。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝惠賜有關下榻 Novotel Cairo Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定，十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來，我們堅持不懈地提升服務質量，我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗，我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
18 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.1.2025
距離很方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您對我們酒店位置的肯定。我們很高興您覺得這裏便利，期待您再次光臨。最誠摯的問候，Atta El Dessouky總經理
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
24 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 24.1.2025
酒店靠近機場，每半小時有機場接駁車，這點非常方便。房間打掃得很乾凈，房間內裝修設施都合理，早餐也挺不錯的。就是前台可能太忙了，耐心不夠，打電話話沒説完就掛了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝惠賜有關下榻 Novotel Cairo Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定，十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來，我們堅持不懈地提升服務質量，我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗，我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
12 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.1.2025
我覺得🉑房間不大但是東西一應俱全，艾美太貴了，衹是想要去機場方便的完全可以來住這個，接駁車幾分鐘就到機場了特方便，準時到門外等就行了。就是酒店裡那個便利店衞生巾賣的太離譜了吧！50塊錢一包，女性朋友們一定自己帶兩包備用，不然衹能硬着頭皮買😇
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝惠賜有關下榻 Novotel Cairo Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定，十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來，我們堅持不懈地提升服務質量，我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗，我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager
Anonyymi käyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
110 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 17.1.2025
第二次入住了 距離機場近，轉機方便。酒店有免費的巴士接送，每半個小時一班 給了一個房間，進門就被房間的怪味給薰出來了。房間設施陳舊，地板嚴重破損，立刻要求換了房間 酒店服務一般 早餐也是一般
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Cairo Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望，請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel，我們孜孜以求，不斷改進，希望能向每一位客户提供高水準的體驗，因此您的反饋對於我們的提高十分重要。請放心，我們正採取適當的措施來解決所存在的問題並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的擔憂，希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Atta ELDessouky General Manager