Residencial Portoveleiro

Primeiro que me jogaram pra outra pousada ao lado, que so o cafe da manhã que é bom, pq de resto deixa tudo a desejar. Igual a pousada de vcs, a de vcs o cafe da manhã e péssimo. A pousada que fiquei, a Marília, quarto sujo, banheiro sujo, ar condicionado nao funcionando, eu suava de madrugada, chuveiro nao esquenta a água, lençóis parecia usado ja, formiga na cama assim que fui deitar no primeiro noite.

Crítica construtiva A pousada em geral é maravilhosa, todos funcionários são atenciosos e educados, porém fiquei durante toda hospedagem sem conexão pelo wi-fi e sem a tv do quarto funcionando. É algo que possa vim a melhorar

09/10 Pontos positivos: Boa localização (mas necessário carro para ir às praias), vista linda do Deck, café da manhã simples mas gostoso, quarto grande, limpeza boa, atendimento maravilhoso (em especial Matheus e Eliel super simpáticos e prestativos). Pontos negativos: Estacionamento longe do hotel (uns 200m), e o controle do portão praticamente não funcionava, chuveiro que oscilava muito a temperatura (tivemos que acionar os funcionários para solucionar algumas vezes). Em geral amamos, voltaríamos com certeza =]

Ótimo atendimento o café da manhã excelente,o chefe Emerson Fernandes é impecável nos atende com muito carinho e delicadeza , todos funcionários muitos atenciosos na recepção,o Fernando e o Matheus são uns amores as meninas da limpeza sempre atentas e sorridentes só tenho a agradecer a tod A única coisa que acho que poderia melhorar seria o cardápio deveriam acrescentar mais variedades de carne, no cardápio só tem filé mignon poderia acrescentar uma picanha tmb. E a travessia que os barquinhos que fazem a travessia demorava muito.

Primeira viagem com nosso bebê de 4 meses. A pousada, na verdade é um RESIDENCIAL (também) no local, não há estacionamento para pessoas que possuem bebês pequenos (tivemos que parar na rua) diante de tanto vento e chuva. Sem contar lances estreitos de escadas que tivemos que subir até o quarto. Nisso, solicitamos a troca de quarto e o funcionário informou que não havia. Depois de tanto subir e descer, meu marido falou que pagaria por outro quarto que de repente, surgiu. A piscina estava em tratamento, não havia estacionamento no local (só fora), os edredons FEDIDOS A SUOR! Todos eles. Café da manhã bem fraco! Havia o básico do básico. Local bem distante das praias. Tivemos que fazer tudo de carro. Não dá pra fazer nada a pé. Na frente da pousada, achamos que era pé na areia e era em frente ao canal… achei caro para o que foi!

Não gostei, sinceramente segunda vez neste hotel e voltei porque era bom, agora fiquei simplesmente frustrada... Café da manhã horrível, por ser baixa temporada serviram o básico e nos queríamos um café da manhã de verdade, só víamos poucos funcionários. Cobraram a toalha usada na piscina e sem aviso que isso aconteceria... com certeza tem outras melhores... uma pena, nem pesquisa de satisfação mandaram.... uma pena... não senti empatia com os hospedes.