Luís Miguel J
1. syyskuuta 2024
É a quarta vez no Porto Santo, quarta vez aqui. Ultima vez em 2019, antes desta agora. Vamos esquecer a praia e o mar e todas as condições naturais que, para mim, colocam Porto Santo como um dos destinos de topo no que se refere a praia. Maravilhoso areal, aguas calmas q.b. a ótima temperatura, nao muito cheias (aliás em pleno agosto há espaço para tudo e todos). Vamos so focar no hotel. 1. Qualidade das instalações: notam-se os anos. Ja sao muitos pormenores acumulados a fazer com que as instalações (quartos, wcs dos quartos e comuns, zonas comuns etc) estejam a carecer de boa reforma. O trinco do wc que nao funciona, a misturadora de banheira avariada, as portas do roupeiro, as torneiras do lavatório que jorram agua por todo lado, alguma ma manutencao dos sanitarios comuns especialmente junto ao “Dunas”, o restaurante principal muito escuro e ja a acusar desgaste. Enfim: os anos, o uso, esta ca tudo e os pormenores ja sao tantos que ao longo da estadia acabam por notar-se bem e alguns sao “chatos”…. Servico de quartos: eficiente nos horarios mas…” a despachar”. Estamos em zona de praia e o quarto andou sempre com as mesmas areias. No resto, educadas, rapidas, solicitas. Qualidade de sono: isto é altamente subjetivo e eu ate me considero um “bom trator”. Onde houver uma cama durmo. Mas os colchoes estao francamente mal, as almofadas sao um “pequenino” saquinho de “espuma” e é francamente dificil encontrar um minimo grau de conforto para uma noite repousante. Dor de costas …todos os dias, varias vezes a acordar de noite. Os colchoes de espuma ou latex ja sao comuns, nao estao tao caros. Deixar um par de añmofadas extra nos quartos é outra solução (rem resposta: pedisse mais uma almofada que se calhar havia. Seguramente que sim…) Servico de bar de praia: demasiado descontraido (um espaco desta natureza tem de ser descontraido) mas dai a ser desleixado e desatento acho que vai uma diferença. Nao se trata de um ou outro funcionário, parece “cultural”. Servico de restauracao: esforçado e cumpridor. Nota-se a falta de pessoal e isso gera azafama, uma sensação de “bora la despachar” (quando o cliente esta em ritmo relaxado). Piora tudo o facto de uma boa parte do pessoal nao falar português e, varios, mesmo assim, tambem falam um mau ingles. É o espelho do nosso pais: nao ha gente claramente para trabalhar e os que ha nao sao qualificados. Sofrem os “mais velhos” (que tambem ca os têm) que se “desalinham” da sua essencia de profissionais da restauração para tentar controlar tanta ignorância no “saber fazer”. Nota-se o esforco no entanto, todos corretos. Nunca estive em longas filas nem esperas desmesuradas. Qualidade da comida: em geral bem, confecção boa, variedade tambem boa. Sempre a respeitar o tema do dia, existem alternativas comuns para quem nao goste disto ou daquilo. Ao fim de uma semana a comer buffet é natural que ja estejamos fartos mas nao é por aqui que de diz seja la o que for ao hotel. Esta bem! E bem é bem mesmo! Consegui comer
Käännä