Divan Bursa

Divan Bursa arvostelua

Divan Bursa

Kukurtlu Mah. Dr. Rustu Burlu Cad. No: 11, Bursa, 16080, TürkiyeNäytä hotellin tiedot
Divan Bursa
Divan BursaDivan BursaDivan Bursa
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.5/5
Mahtava
83 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.6
Mukavuudet4.3
Palvelu4.6
Puhtaus4.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(83)
Positiiviset arviot(81)
Arvostelut valokuvien/videon kera(13)
Puhdas ja siisti(19)
Mahtava yöpyminen!(18)
Todella hyvä sijainti(15)
Todella hyvä palvelu(14)
Herkullinen aamiainen(5)
Kielteisiä arvosteluja(2)
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone kaupunkinäköalalla
Majoittunut 1. 2025
Perhe
19 arvostelu
4.8/5
Mahtava
Lähetetty 2.3.2025
酒店衞生乾淨,雖然設施稍舊一些但一切都沒有問題,停車也非常方便,服務一流,性價比還可以。從酒店步行5分鐘有餐廳和超市,生活方便。去考古博物館-奧斯曼建築羣-城堡步行大約半小時左右,也算方便。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We're happy to hear that you found the hotel clean and that you enjoyed the convenience of the parking and nearby amenities. We're also glad you found the service to be excellent and the location convenient for exploring local attractions. We appreciate your comments and hope to welcome you back in the future. Best Regards
Vieraskäyttäjä
Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 18.2.2025
1. Odadaki kahve bardakları yikanmamisti, yenilenmesini taleonetmemize rağmen değiştirilmesi 2. Gördüğüm en pis havuza sahipti 3. Giyinme kabinlerinin anahtarları yoktu, son derece pisti 4. Termal bölgenin hamamı bu kadar soğuk ve pis olursa geriye birsey kalmıyor. Tavsiye etmiyorum tekrar konaklama yapmayacağız
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Merhabalar, Yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında yaşadığınız bu aksaklıklar için geriekli notlar alınmıştır.Oda temizliği ve detaylar konusunda daha dikkatli olacağımızdan emin olabilirsiniz. Talebinizi aldık ve gerekli düzeltmeleri yapabilmek için ekiplerimize ilettik.Değerli geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Gelecekteki konaklamalarınızda daha iyi bir deneyim sunabilmek adına her zaman yanınızda olacağız. Divan Oteli'nin herangi bir spası ya da hamamı mevcut değildir. Yan binadaki spa ve termal alan ile ilgili yaptığınız yorumları ilgili firmaya ileteceğiz. Divan Otelinin maalesef herhangi bir termal tesis imkanı bulunmamaktadır. Saygılarımızla
Anonyymi käyttäjä
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
10 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.2.2025
Temiz konum olarak iyi ve olanaklar açısından ***et başarılı bir yer
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you so much for your kind words. We're delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness, location, and facilities. We would be thrilled to welcome you back anytime. Looking forward to hosting you again. Best Regards
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.2.2025
Lokasyon olarak mükemmel temizlik çok iyi personel güler yüzlü
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed our perfect location, cleanliness, and friendly staff. It was a pleasure having you stay with us, and we look forward to welcoming you again in the future. Best Regards
Saif R. Al Rawi
Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 14.1.2025
It was a nice stay , a clean and quiet rooms A very kind and friendly lady at the reception names nur Recommended
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Saif, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and found the rooms clean and quiet. We also appreciate your lovely words about Nur at the reception. She will be thrilled to hear your compliments. We hope to welcome you again in the future. Best Regards
Murat
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
24 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 11.1.2025
Otel nispeten iyi konumda , çalışanlar yardımsever ve ilgili , yalnız otel yeniden renowe edilmeli , bir de otopark biraz yetersiz Malesef .
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Murat Bey Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizin konumundan, çalışanlarımızın yardımsever yaklaşımından memnun kalmanız bizi sevindirdi. Konaklamanız sırasında yaşadığınız deneyimleri paylaşmanız, bizim için çok değerli. Otelimizin yenilenmesi konusunda belirttiğiniz önerinizi dikkate alarak, bu alanda iyileştirmeler yapmayı planlıyoruz. Ayrıca otoparkla ilgili yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz; bu konuda da çözüm geliştirmeye yönelik çalışmalarımıza devam ediyoruz. Sizleri bir sonraki konaklamanızda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla
Travel with the Neighbour
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.1.2025
Yemekleri ve kahvesi çok lezzetli. Personeli güler yüzlü ve ilgili. Bursa'nın en iyilerinden biri 👍🏻
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Merhabalar, Yemeklerimiz ve kahvemiz hakkındaki olumlu yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Ayrıca personelimizin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımından memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti. Sizlere hizmet vermek bizim için büyük bir keyif. Bursa’nın en iyilerinden biri olabilmek, misafirlerimizden aldığımız bu güzel geri bildirimlerle mümkün. Sizi yeniden ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız. Tekrar görüşmek dileğiyle, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla
OSMAN
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.1.2025
Her zaman ki gibi ilk tercihim bazen oda sorunu oluyor temiz ve hijyenik otel tavsiye ederim
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Osman Bey Merhaba, "Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizin gibi değerli misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Oda durumuyla ilgili yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz, bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapacağız. Temiz ve hijyenik bir konaklama deneyimi sunmaya devam edeceğiz. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.
Anonyymi käyttäjä
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 12. 2024
Muu
3 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 6.1.2025
Zeer vriendelijk en goed service
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you for your kind feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our friendly service. It was a pleasure having you stay with us, and we hope to welcome you again soon for another wonderful experience. Wishing you all the best. Best Regards
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.1.2025
Güzel otel konum iyi aile için uygun ilgili resepsiyon ve ayrıca park yeri olması güzel aracımızı parkedip taksi ile şehir içine yol aldık trafik ve park düşünmedik ***et keyifliydi. Teşekkür ederiz.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirimiz, nazik yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Otelimizin konumunu ve sunduğumuz olanakları beğenmenize çok sevindik. Park yeri imkânı sayesinde trafik ve park yeri gibi sıkıntılardan uzak kalıp rahatça şehri keşfetmeniz bizler için de mutluluk verici. Sizi tekrar ağırlamaktan büyük memnuniyet duyarız. Her zaman bekleriz.
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.12.2024
挺好的,很乾凈
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We are glad to hear that you had a great experience and found everything to be clean. We hope to welcome you again soon. Best Regards
tekin şuşar
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 10. 2024
Perhe
5 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 8.11.2024
Merkezi konumu ve iyi personelleri ile konaklama için güzel bir seçim
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Tekin Bey Merhaba, Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Otelimizin merkezi konumu ve personelimizin hizmetinden memnun kalmanız bizi çok sevindirdi. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz! Saygılarımızla
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 8. 2024
Perhe
4 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 27.10.2024
Parking the car was a total disaster. If you don't give your car to the staff (vale), which of course needs money for this service, you need to park the car in the car park by yourself. That is still fine. However, they don't allow you to use the shortcut within the building to reach your room. Instead, you have to walk back around the hotel and go to the main gate again. Instead, they could adjust this gate to guests very easily. The real scary thing happened after I still decided to park it myself. 1) I parked it, and the staff member who gave all this info in the hotel reception came to the garage with his special shortcut and told me that I should park somewhere away, which was watery, and it was easy to see the leakage from the ceilings. By the way, it was a wedding car.. Imagine I am still trying to protect the car with the flowers on it. 2) Anyway, I didn't want any problems with this special night. I accepted it. I parked it at the place he suggested. Then a security officer came and told me I could not park there, that it belonged elsewhere, etc. I was shocked. 3) I tried to explain the situation. Then I parked the car in this very small, weird parking area. 4) As I was leaving the car, the same hotel staff member came with a very posh car to park and yelled at me, 'Why did you park here, etc.?' 5) I did my best to explain.. Imagine I am still in my wedding suit with a wedding car. LUCKILY, he said, 'Ok, fine!' and he tried to look for somewhere to park. And I walked back around the hotel at night. It was the worst possible experience I can imagine. Thanks for that..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Burak Bey Merhaba, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your experience with parking at our hotel. I sincerely apologize for the challenges you faced during your stay, especially on such a special occasion. I understand how frustrating it must have been to navigate the parking situation, especially with a wedding car. Your comments about the accessibility of the parking area and the communication from our staff are concerning, and I assure you that we will address these issues with our team to improve the experience for future guests.We aim to provide exceptional service, and it’s clear we fell short in this instance. Your feedback is invaluable in helping us enhance our operations and ensure that all guests have a seamless experience. I hope you will consider giving us another chance in the future. We would like to contact you regarding this matter at your convenience. We would love to provide you with the experience you deserve. Best Regards
Yahya
Superior Double -huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
10 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 23.10.2024
Sehr saubere Hotel, Frühstück ist Top, freundliche und nette Personal
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Yahya, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our hotel very clean and enjoyed our breakfast. Our friendly and helpful staff always aim to provide the best experience for our guests. We hope to welcome you back soon! Best Regards
Vieraskäyttäjä
Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
19 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 6.10.2024
位置周邊比較方便,壞境也不錯,早餐有點貴的離譜。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the location convenient and the environment pleasant. We appreciate your comments about the breakfast pricing and will take them into consideration as we strive to improve our services. We hope to welcome you back in the future for an even better experience! Best Regards