Hotel Cuéntame

Me sirve comida en mal estado, cosa que no es la primera vez que pasa, voy y le digo que si me lo puede cambiar o devolverme el dinero, se niega y dice que me pire. Le insisto diciéndole que por lo menos me devuelva el dinero y coge y me tira el dinero y me dice que me meta el dinero por el cul* y que me pire de una vez, salgo y a los 2 minutos vuelvo a entrar para pedirle una hoja de reclamaciones, se niega a dármela me dice que me da 4€ si me piro y si me voy a tomar por cul*.Me da la hoja de reclamación después de sacarme del bar y decirle a mi pareja, una menor de edad que levante su cul* de la silla y que se vaya a tomar por cul* también. Me da la hoja de reclamaciones después de 5 minutos insistiéndole y me dice que a ver si se escribir, me dice que no me va a dar un boli y que me pire de una put* vez

Muy bien atendidos y muy acogedora la habitación

Noisy. Above a bar, so expect lot's of sounds in the opening hours of the bar. Also, quite expensive. Not worth the money.

Fine inside- lot of noise outside

No se dejen engañar, señores. Las buenas reseñas pertenecen al restaurante. Habiéndome alojado del 17-20 de mayo, me encontré debajo de la cama un ticket del día 14 (la limpieza debió ser muy apurada, un ticket se ve). Ofertan un hotel con parking. ¿Existe acaso dicho parking? ¡No!, confirmado por el personal, ¡pero ojo! En el momento del cobro, al principio nos dijeron que estaba lleno y nos avisarían en cuanto quedase una plaza disponible. Pueden reservar la habitación que les guste, ellos le darán una totalmente diferente, escudándose en “las demás las tenemos llenas” (hay 5 habitaciones). Una cosa muy curiosa, es que teniendo yo el pelo liso y corto, y mi pareja afeitado, nos encontramos bastantes pelos largos y rizados, que no sabemos a quien pertenecen. Ahora bien, debe usar una buena mascarilla, se veía un pelo sano. En definitiva, si pueden, reservar en otro hotel/hostal, háganlo.

Horrible. La recepción está en el mismo bar y es un desastre. Nos tuvieron una hora y media dando vueltas con la maleta porque la hora de entrada era más tarde que lo que ponía en Booking. Habitación sucia, da a un patio de edificios deprimente y se escucha el ruido del bar. Había suciedad y cosas rotas en el baño y en la habitación. Uno de los peores hoteles de Burgos en los que he estado.