Hotel Los Braseros

Buon hotel non proprio vicino al centro. Le camere erano confortevoli e la terrazza dava su un parco. Colazione buona. Abbiamo trovato porcheggio a poca distanza dall'hotel. Vista l'ora tarda di arrivo abbiamo mangiato discretamente nel ristorante dell'hotel

Muy dejado. Sucio. El desayuno regular y todo muy sucio, pegajoso y dejado. La tostadora y la cafetera no se limpian en dias. Se nota que falta personal para poder tener las cosas en minimas condiciones ya que la persona que limpia, es imposible que pueda con todo. Ella era amable. No lo recomendaría nunca.

Un trato pesimo y personal incompetente. El domingo 23 de junio a las 12:27 del mediodia llamamos para preguntar por disponibilidad para reservar la noche del 27 de junio mediante un wonderbox y conocer la manera de actuar ante la reserva. La trabajadora nos comunica en una llamada de 3 minutos que hay 1 noche disponible y que mandemos un correo con el codigo de wonderbox o que llevemos el bono en persona sin explicarnos nada mas de su funcionamiento. Tras finalizar la llamada a las 12:30, redactamos el correo con el codigo de Wonderbox para la reserva. Viendo que había disponibilidad preparamos el viaje con los desplazamientos, visitas guiadas... El lunes a las 8 de la mañana nos indican que no hay habitaciones disponibles para la fecha solicitada y que por tanto no tenemos reserva. Tratando de aclarar lo sucedido en busca de una solución nos dirigimos a ellos por correo electrónico, siendo nula la respuesta. Acto seguido, llamamos por teléfono para intentar buscar una solución al problema que habían creado ellos y los perjudicados económicamente éramos nosotros. En dicha llamada solo echaban balones fuera culpandonos a nosotros de no conocernos su política de reservas, culparnos por organizar un viaje sin la confirmación de la reserva y a decir que su empleada seguro se explico mal. No recomiendo para nada este lugar.

Fuimos para celebrar un cumpleaños porque nuestra exoeriencia de unos años atrás habia sido correcta. Nos llevamos una gran decepción y disgusto. El ambiente y el servicio son pasables pero la comida es pésima y hasta en mal estado. Pasamos muy mal rato.

Fuimos en familia a celebrar un cumpleaños y fue decepcionante comprobar la mala calidad de la comida, todo recalentado. Las lentejas eran de bote, el lechazo daba asco el olor y la presentacion. Para rematar el postre, pido un helado y me ponen un cucurucho de oferta a 1€. En fin, lamentable. No volveremos jamás y espero que no vaya nadie, haber si espabilan que hay mucha competencia. No se les ocurra pagar 24,50€ por esa basura porque es un atraco.

Correcto como hotel de paso. Es muy visible la falta de personal. Desayuno correcto,pero servicio muy lento(1 sola persona que se encarga del bar y la recepcion). Habitaciones correctas limpias. Perfecto para descansar