Alta Piazza –Casa di Appartamenti–

Très bon service

Central location for our needs.

Maravilhosos momentos em família. Localização excelente, com supermercado e padaria próximos, museus nas proximidades. Apartamento confortável e bem decorado, com cozinha satisfatória. Funcionários atenciosos. A academia possui apenas dois aparelhos em más condições e a piscina está em manutenção. No geral, uma excelente estadia.

I'd stay again It was a great central location. My room was clean and spacious. The staff was amazing.

Wry average hotel. Staff was friendly but property was somewhat rundown.

Una estafa. Si va por una noche, puede ser. Si va por más tiempo y cree que va a utilizar la cocina, olvídese. No había ni una tostadora. Todavía estoy esperando una pava eléctrica. Las tarjetas magnéticas funcionan cuando quieren. Hay que subir y bajar varias veces para poder entrar. La televisión, sin opciones de canales. En un estado general descuidado están la habitaciónes. La ducha de la habitación 601 es paupérrima, en los comentarios de los usuarios anteriores ahora comprendo que antes se inundaba y que la solución del alojamiento fue ponerle un tope al volumen del agua. La consecuencia: se siente frío al ducharse. El conserje Gastón dijo que no entendía mi reclamo. Después de efectuar reclamos por varios problemas, por ejemplo dos cortes de electricidad en la cocina (siempre en forma educada), Gastón se permitió faltarme el respeto en forma violenta y grosera, dando a entender que la persona problemática era yo. Es decir, Gastón no eliminó los problemas de la habitación, pero sí intentó disminuir los reclamos del huésped para no exponerse al maltrato de Gastón. Nunca cambiaron las sábanas. Cuando pregunté a la mucama, las cambiaron... el último día! Lo peor es saber que el conserje Gastón y sus aprendices saben perfectamente que ofrecen un servicio pésimo, pero se presentan como de categoría superior. Unos estafadores con experiencia. Una estafa con maltrato y falta de respeto.