Lilyindil
17. elokuuta 2023
Después de haber avisado en Recepción que dejaría mi habitación doble a las 18 horas del día de mi salida, me encuentro que un personal del hotel entra en nuestra habitación , con mi amiga en el baño dándose una ducha, y de muy mala manera le dice que debe desocupar de inmediato la habitación. Mi amiga y colega, me informa desde el celular(yo me encontraba en una de las conferencias que estaba realizando mi Sociedad) y me dirijo de inmediato a la Recepción para realizar el reclamo y cual fue la respuesta? "ah si, estaba reservaba hasta las 18, disculpe ", y eso fue todo. Ya. Imagino que a ninguno de ellos le importa mucho que alguien ingrese en su habitación mientras se están duchando y le griten que debe irse de inmediato... ah y a esto agreguemos que el servicio de mozos parecían que nos estaban haciendo un favor cuando nos atendían. Alguien de mi Sociedad pidió agua saborisada de pomelo, le trajeron una gaseosa de pomelo , ella hizo la observación que había pedido agua saborisada o sea sin gas, el mozo le responde de mal modo, " y no es lo mismo? la quiere o no la quiere, no tengo otra cosa". Para ser un hotel catalogado 4 estrellas, estos dos items lo deja fuera de esa categorización. No se trata solo de estar aseadas las habitaciones, sino es un combo donde la atención para con el pasajero debe ser optima.. Lo bueno la limpieza de todo el lugar, Lo malo: lo ya descripto Lo regular: el desayuno y la malísima aptitud de los mozos en general. Obviamente no volvería, habiendo tanta oferta hotelera en capital.. sin gas, y el mozo
Käännä