Garay utca 13 - 15 Building A, District VII-Erzsebetvaros, Budapest, Pest, 1076, HungaryNäytä hotellin tiedot
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Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
3.2/5
24 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti3.5
Mukavuudet3.0
Palvelu3.0
Puhtaus3.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(24)
Positiiviset arviot(18)
Arvostelut valokuvien/videon kera(8)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Vieraskäyttäjä
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
4 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 31.12.2024
Peccato che non è possibile dare zero stelle.
Proprietario della struttura assente (vive totalmente in un altro stato), una volta arrivati lì l'unico punto di riferimento che si ha è il personale della vigilanza che, naturalmente, non c'entra nulla gli appartamenti.
Noi, purtroppo, al nostro arrivo abbiamo riscontrato problemi seri con la camera quali: porta del bagno rotta, mancanza di luce nel bagno, letto rotto, sporcizia etc etc.
Provo a chiamare il proprietario per poi rivolgermi alla vigilanza. Dopo tantissime chiamate da parte di quest'ultimo, il proprietario con toni arroganti e sarcastici dice palesemente che non vuole trovare soluzioni ma, anzi, usa un tono in cui ti tratta da stupida senza diritti.
Continuo a chiamare poiché è impossibile dormire con un letto rotto ma lui rimane inamovibile (struttura full- un cambio hotel a carico suo? Ho lavorato negli hotel è così che si fa) finché IO propongo che almeno la prima notte mi venga rimborsata. (Soluzione accettata).
La prima sera dormiamo a terra con la speranza che il giorno dopo si sia risolto qualcosina.
Arriva il secondo giorno in cui facciamo il cambio della stanza ma del rimborso non se ne sa più nulla.
Essendo weekend, al rientro contatto il servizio clienti di trip, i quali si mettono subito in contatto col proprietario e segnalano l'accaduto tramite foto da me fatte.
Risultato? Il Proprietario come se vivesse in un altro mondo, ha dichiarato che si è messo subito in azione per sistemare il letto e tutte le cose rotte e che non era disposto a rimborsare nulla.
Ringrazio il personale di trip perché davvero si è interessato al nostro caso segnalando la struttura e scusandosi al posto suo ma sul proprietario zero su tutto: zero professionalità, zero empatia, zero comunicazione e zero educazione.
Käännä
6/8
Vieraskäyttäjä
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.12.2024
The services exelent but the television remote not working and capol off things need to repair like shelf in the bathroom the flooring but it's kan by forgettable!
Er is geen receptie en zij nemen niet op als je belt er zijn ook geen wifi en TV
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 4. 2024
Matkusta ystävien kanssa
9 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.5.2024
The room is big and tidy. And the self check in procedure is easy to do.
Käännä
Laiwing
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 4. 2024
Matkusta ystävien kanssa
11 arvostelu
1.2/5
Lähetetty 8.5.2024
Highly do not recommend anyone to live here❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌
1.We two girls came to the hotel door at 9pm and contacted the staff to provide us with the room number. However, the wrong information did not leave a key for us.
2. There was no immediate solution to the problem. We called the staff for 11 times. At first, we waited for the call to be connected and then did not respond directly. I was able to get through the phone. It wasn’t until the resident of the original room came back that I found out that Staff had sent us an occupied room.
3. Poor attitude. Waited for a long time before sending us a new room.
4. When we went to the toilet in the new room, the hygiene was extremely poor. There were dirty towels provided and there were also large pieces of biscuits on the floor in the living room.
5. A hair dryer was provided but could not be found. The contact person was ignored directly.
6. Wi-Fi was provided but could not be found, so in the end we directly Move to another hotel
非常不推薦任何人來居住!
1. 我們兩個女生9pm來到酒店門口 聯絡人員為我們提供房間號碼 可是錯誤的資訊當中並沒有為我們留有鑰匙
2.沒有即時處理問題 我們致電人員11次一開始是等待接通 之後直接未能接通電話 直到原本房間住戶回來 才發現Staff 發了一個有人居住中的房間給我們
3. 態度差到極點 等了很久才發一個新的房間給我們
4.去到新房間 衛生極度差 廁所的坐廁有頭髮 提供的毛巾也有頭髮 客廳地板有大塊餅乾碎
5. 說明會提供hair dryer 但是完全找不到 再次聯絡人員被直接無視
6. 說明會提供Wi-Fi 可是都是找不到 所以最後我們直接搬往其他酒店居住
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 3. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 12.4.2024
화장실 환풍기 소리가 너무커서 잠을잘수 없었습니다. 환풍기 스위치는 없고 24시간 계속 작동되고 엄청난 모터 소리에 스트레스~~. 2일 참고난후 룸교체 요구했지만 2일후 교체가능 하다고 해서 4일동안 잠못자고 룸교체 해주었습니다. 이런 쓰레기 환풍기 교체하고 올리세요. 시설도 별로입니다.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 2. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.4.2024
Remek hely
Käännä
Saintjean
Standard-huone
Majoittunut 1. 2024
Matkusta ystävien kanssa
16 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 27.2.2024
Reception was really gentle ! They help me a lot of things for better trip but some facilities in the room was not exist like hair dryer. Except that everything was good include the place. It’s close to the station
Käännä
ccbpest
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 1. 2024
Perhe
22 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2024
位置超好,鬧中取靜交通方便
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard-huone
Majoittunut 8. 2023
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.12.2023
很不錯,地段很方便,房間也還行,很實惠
Käännä
Gigi BB
Standard-huoneisto puutarhanäköalalla
Majoittunut 10. 2023
Pariskunnat
110 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 27.11.2023
Centric apartment with eveyrbting that’s necessary in Budapest! Super close to a metro station and we’ll equipped . Would recommend