Otelde ödeme seçeneğini işaretlediğim halde otele saat 20:00 gibi giriş yaptığımda rezervasyon yaptığım 3 odanın ikisinin rezervasyonunun iptal edildiğini öğrendim. Rezervasyonlarını iptal ettikleri 2 odayı bana gecelik 50€ daha fazla ücretle sattılar. Toplamda 3 gecelik 2 oda için 300€ civarında fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sadece bir odayı rezervasyon ettiğim fiyattan satın alabildim. İptal ile ilgili herhangi bir eposta mesajı almadım.
İptale ilişkin sorularıma " kural böyle, isterseniz başka Otele gidin" cevabını aldım.
Rezervasyon işlemlerini yapan hanımefendi hiç nazik değildi.
Odanın birinde banyo kapısı kapanmıyordu ve banyo iyi temizlenmemişti.
Odalarda kıyafet asmak için dolap bulunmuyor.
Buzdolabı yok.
Konumu çok iyi fakat aile konaklaması için uygun değil.