Hotel le Quercy, Sure Hotel Collection by Best Western

Excellent établissement, équipes formidables, une belle découverte À refaire avec le plus grand plaisir

Very friendly and helpful staff who made our stay seamless and comfortable. The room and toilet is big with towels and shower soap provided. For drivers, private parking is available within hotel compound.

Отличный отель с очень приятным персоналом. Быстро поселили все без проблем!

Ancien habitants de Brive, lorsque nous revenons dans cette formidable ville, nous nous rendons systématiquement dans cet hôtel. L'ensemble du personnel est accueillant et toujours prêt à vous aider. L'établissement est à proximité du centre ce qui vous permettra de visiter la ville sans avoir besoin de prendre votre véhicule. Ayant vécu plus de 10 ans sur Brive, nous vous confirmons que vous pouvez suivre, sans hésitation, les conseils de restaurants indiqués par le personnel de l'hôtel.

Question: Pourquoi l'hôtel a décroché une 5 ème étoile?? Pour son petit supplément d'âme qui fait toute la différence!

Je recommande cet hôtel, et ce malgré un tout premier contact particulièrement difficile — pour ne pas dire catastrophique — avec la direction. L'accueil initial a été si déstabilisant que nous avons réellement envisagé de remettre en question l'ensemble de notre séjour (nous étions un groupe de 35 personnes). Inutile d’en détailler les circonstances ici, mais le malaise ressenti était profond. Et c’est précisément ce qui rend la suite d’autant plus remarquable : tout le personnel s’est mobilisé avec une implication exceptionnelle pour transformer cette mauvaise impression en une expérience humaine et professionnelle de grande qualité. L’équipe n’a ménagé aucun effort pour nous satisfaire et a su trouver des solutions efficaces à de nombreux problèmes imprévus, avec calme, réactivité et bienveillance. Être parfait dans des conditions idéales est une chose ; faire preuve d’un tel professionnalisme en situation difficile en est une autre, bien plus admirable encore. Les chambres étaient excellentes, tout comme le service au bar et au petit-déjeuner — mais ce sont finalement les qualités humaines de l’équipe qui ont vraiment marqué notre séjour. Un grand bravo et un merci sincère à toute l’équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermés.