Castilla Termal Brihuega

Un sitio precioso, con muy buena atención y servicio impecable

Las estrellas se le corresponden al edificio. No hay profesionales de 5 estrellas en este hotel. Sobretodo el trato del servicio de restauracíon hacia el cliente no es el adecuado para 5 estrellas. Un "chicos que pongo de beber" no son formas de presentarte en una mesa de comensales, entraditos en edad, no colegas. El vino gotea en el 90% de las veces que te sirven. He ido varias veces a comer aquí, he visto infinidad de camaremos pasar por aquí ya ( en un año de apertura), siguen sin profesionales. He estado en eventos de gran afluencia, en los que han traido refuerzos extras, pues aun peor de lo presente. Peor educación hacia el cliente, malas formas de hablar... Señores cuiden este edificio, es una joya. Pero si siguen en este plan de servicio, habrá lluvia de estrellas. La comida muy bien, buena, rica y bien presentada. El entorno muy bien, jardines, spa, piscina, habitaciones, desayuno.... esta parte muy bien. Falta experiencia, amabilidad, formación de los empleados de restauración.

Espectacular, sitio alucinante cuidando hasta el mínimo detalle, el edificio es una preciosidad, los jardines un maravilla y la decoración cuidada y todo ello trasmite calma y paz, desayuno ESPECTACULAR. La comida muy buena y el spa un remanso de paz

Absolutely fantastic stay! Perfect spot for relaxing. Amazing breakfast each day in the most beautiful setting, very accommodating staff in all areas of the hotel and 2 of the best massages! Very handy to have car parking right outside the hotel and the town was lovely to explore. Definitely get some of the pure lavender from the local shop.

Estuvimos en el restaurante para comer cuatro amigos y pedimos las típicas migas Manchegas, cuál fue nuestra sorpresa cuando nos trajeron las migas completamente quemadas y sin las uvas que venían puestas en la carta, lo reclamamos vino una persona y nos retiró los cuatro platos Nos ofreció que comiéramos otra cosa y pedimos unas ensaladas más bien muy pequeñas tardaron muchísimo en servirnos. Pedimos la carta de postres y tardaron otra vez mucho en servirnos. Casi una hora de tiempo de espera nos tuvimos que levantar nosotros para que nos atendieran Como al final no nos atendieron, tuvimos que marcharnos el servicio fue pésimo, no lo recomiendo en absoluto muy mala atención

Increíble experiencia. El edificio es maravilloso, la decoración, los detalles... Se ve que está todo súper cuidado. Manteniendo el edificio original. Hasta las escaleras son bonitas. El personal es encantador. Desde Silvia, que nos atendió en recepción, hasta Miguel, el director. Estuvo súper pendiente de nosotras en todo momento. Pasamos el día en la piscina, que es maravillosa. El color, el pueblo de fondo, el césped tan bien cuidado... Nos recomendaron dar un paseo por el jardín romántico y merece la pena. Comimos en la Redonda súper bien. Los camareros encantadores (aunque nos tocaba esperar un poco a que nos atendieran) y dispuestos a ayudar. La comida riquisima. Nos sorprendió la ensalada de burrata, tenía algo especial. La tarta de queso riquisima también. Estuvimos un rato en la piscina termal y súper completa. El personal también encantador. El desayuno genial, con opciones calientes que están buenísimas. Variedad en todo, quizás eché de menos bollería de hojaldre (croissant, mini napolitana de choco), pero por poner un pero. Porque con todo lo que había, daba para desayunar 3 veces. El montaje cuidado y cómodo. Estamos deseando volver... La próxima estancia tendrá que ser más larga. Muchas gracias a todos por esta estancia maravillosa, ¡volveremos!

Experiencia absolutamente extraordinaria. El edificio del hotel es precioso, antigua Resl Fabrica de Paños, la rehabilitación es magnífica.Las instalaciones hacen justicia a las 5 estrellas, las habitaciones son amplísimas, acogedoras y domóticas, con una carta de almohadas para elegir muy amplia. La piscina exterior tipo infinity muy agradable, el spa conla piscina de chorros amplia y variada. Mención aparte merece la carta de masajes, amplísima y el personal super profesional, lo q se traduce en una experiencia top. El bufett del desayuno muy amplio y variado, productos locales, todo ello en una comarca con es La Alcarria, q hacen el lugar perfecto para pasar unos dias de descanso y desconexión de alto standing

En ningún hotel, y algunos de mucha mas categoria y tradición me han negado la entrada para tomar un café. El Palace o el Ritz de Madrid te acogen con toda educación en su cafetería, y te cobran lo que consideran adecuado. Hoy hemos acudido a tomar café sobre las cinco de la tarde, y nos han negado la entrada como si fuéramos delincuentes. Señores así no se hace clientela. No les auguro un buen futuro. ¡Lamentable!

We stayed here for three nights and had the most incredible stay. The building is so incredibly beautiful, along with the grounds and outdoor pool. The atrium restaurant where breakfast and dinner are taken is the most perfect place and the food they offer has a emphasis on quality local produce. The rooms were beautiful with stone walls and very high ceilings, all tastefully decorated in natural materials. very comfy beds. The spa was really relaxing and part of our package meant we could use it when we wanted, as long as we booked it - we used it three times and it was such a great relaxing space with plenty of jets and bubble pools