Golf Hôtel

Séjour gâché par la présence d'un groupe d'Américains (30-40 personnes) très bruyants et non respec-tueux des autres. Très grande gêne à la salle de restaurant - pas possible de se parler à notre propre table d'amis. Bar innacessible tous les soirs - bruits braiileries et monde empêchant un accès au comp-toir.

Un accueil et des sevices professionnels pour un établissement très bien entretenu.Le personnel est à votre écoute es essaie toujours de vous donner satisfaction.

Pour avoir souvent fréquenté les hôtels de cure, en temps normal ils sont confortables et celui-là étant classe 4 étoiles devrait assurer à ses clients une bonne literie pour y dormir. Nous nous sommes avec mon mari couchés tôt, vers 20h00 car fatigués. Mais je me suis réveillée vers 23h00 avec des douleurs insupportables dans le dos m’empêchant de me rendormir, le veilleur m’a proposé une autre chambre, nous en avons fait 4, tous les matelas identiques c’est à dire à ressort moins de 20cm, j’ai compris ma douleur. Pour un 4* dans une station thermale où les clients ont besoin de passer de bonnes nuits, j’aurai pensé qu’il y aurait au moins des sur matelas en réserve. Mon mari à lui aussi très mal dormi, et moi j’ai compté les heures…. J’ai fait part de notre insomnie en payant la note. Réponse : Nous n’avons pas de problèmes avec nos clients, l’été c’est une clientèle de personnes en surpoids, nous sommes obligés de mettre des lits très fermes sinon nous devons les changer très vite, nous nous fournissons chez un fabricant ce qu’il y a de mieux Pelissier. Je dois malheureusement comprendre que la priorité est la rentabilité bien avant le confort du client. Et comme j’ai ajouté que pour avoir séjourné dans les 2 autres hôtels 4* de Brides les lits y sont bien plus confortables, sa réponse « oui mais eux ne les changent pas aussi souvent🙃🙃🙃 » et a ajouté « la prochaine fois, précisez-nous à l’avance »🙃 Je n’attendais aucune remise pour la mauvaise nuit passée de la responsabilité de l’établissement, mais c’eut été la moindre des choses, par exemple d’offrir les petits déjeuners…

The hotel and the room itself is absolutely fine. Our room was clean, spacious and had a good view through the balcony of the village. Check in was smooth and the reception was generally polite and helpful. You can tell the hotel building used to be a glamorous place which still has some of its charm but would definitely benefit from some upgrade. The location is very convenient - a 7 min walk to the ski gondola to Méribel. The elevator outside the parking lot takes you right into the heart of the town. However, something disastrous must have happened with the kitchen operation. We were there for 3 nights and for 2 of the breakfasts, they did not have cheese and for 1 breakfast they did not have bacon because delivery wasn’t received. This begs the question who runs a hotel breakfast buffet in France with just one day of cheese supply? While breakfast was mildly acceptable, dinner was just scandalously disappointing. The menu was quite small to begin with. There was the menu of the day and the a la carte menu which had 3 choices of main dishes. Each dish was supposed to come with seasonal vegetables, fries or gratin dauphinois. We were the first table to arrive and they already informed us that gratin dauphinois was not available. One of us ordered the entrecôte, medium rare, but what came out was a cold blue piece of fatty meat. The supposed seasonable vegetable was in fact just some green salad from a bag. The fine dining dishes you see online do not exist anymore.

Personel toujours disponible

Hôtel agréable Nous avons passé un excellent séjour dans un cadre agréable avec un personnel au top! Le restaurant propose une cuisine diététique d'une grande qualité. Cependant, nous mettons un bémol sur le petit déjeuner qui n'est pas digne de l'établissement et avait l'air d'être laissé pour compte. Les aliments n'étaient pas toujours frais, les oeufs brouillés secs, le bain marie des oeufs coques manquait souvent d'eau. Nous aurions souhaité plus de raffinement et de soins sur les produits présentés au petit déjeuner.