Hotel lo Stambecco arvostelua

…la media fa 3* come appunto si qualifica l’hotel, ma il problema sta proprio nella distanza siderale tra i prezzi (abbiamo pagato quasi 400 euro per due adulti e una bimba per una notte, compreso trasporto) e qualità di tutto (struttura vecchia, camere fatiscenti, zone comuni ristrutturate modo discutibile….). Eravamo preparati avendo letto le recensioni ma la realtà ha superato l’immaginazione….

Abbiamo prenotato senza leggere le recensioni (errore che mai più ripeterò!!), solo spinti dall’idea di essere sulle piste da sci. E quello è veramente l’unico lato positivo dell’hotel… ma non si può pagare 280€ a notte per soggiornare in una strutta vecchia, mal tenuta e con un’offerta di cucina praticamente “da mensa” o self-service! So che ci sono camere rinnovate, ma a noi è capitata una camera non ristrutturata, con piastrelle del bagno rotte/crepate, il rivestimento di sughero del bagno mancante in alcuni punti, una sedia in camera, alla piccola scrivania, che sembrava sfondata e con il tessuto rotto, la coperta del letto che probabilmente era pulita, ma così vecchia che non dava certo quell’idea. Per non parlare della moquette al piano delle scale, sporca, lisa, rotta, piena di polvere… fili che uscivano dal muro, router appesi al soffitto… Dispiace scrivere tutto ciò perché la posizione è unica e il personale gentile e disponibile… ma dovrebbero veramente chiudere, sistemare l’intera struttura e poi riaprire un minimo rinnovati e ripuliti!! Nonostante la posizione, non ho intenzione di tornare!

As a young family we want to eat and go to bed. On New Years Eve our only meal option was an excruciating 4 hour marathon of food courses from 7:30 to 11:30. We were charged a mandatory €70 each on top of half board. No option. No discussion. Awful response. There was a 30-45 minute delay between each tiny course. We left around 10 pm having only had canapés and starter. Do not go over New Years Eve unless you want a very average meal at a hefty mandatory price

Siamo tornati al Lo Stambecco hotel dopo 35 anni e devo dire che ho apprezzato il restyling di alcune zone e di alcune camere. Ho avuto un disguido per l'assegnazione della camera prontamente risolto grazie alla disponibilità e professionalità del sig. Riccardo e del suo staff della reception. Posizione eccellente per chi ama sciare e comodo per fare una sosta a pranzo senza fermarsi nei rifugi pieni di gente. Cena squisita con servizio al tavolo e con la possibilità di scegliere altro al self service molto fornito per non parlare della colazione abbondante con una varietà di dolci invidiabile. Personale gentilissimo e disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta. Comodo l'acquisto dello skipass direttamente in hotel. Un consiglio spassionato: prima di assegnare le camere ogni volta farei un controllo accurato circa la funzionalità dei servizi forniti .Magari cose di poco conto che sommate possono dare fastidio. Il parcheggio sotto la funivia dovrebbe avere una tariffa agevolata con l'hotel perchè è evidente che la clientela, arrivando carica di bagagli ,ha la necessita di usufruirne. CONSIGLIATO.

Wonderful Staff, Terrible Hotel Should be a 2 star hotel not 3. Pros: - Ski-in, ski-out - Great, friendly staff Cons: - Old, run-down hotel - Poor quality food in the restaurant - Flies in the bedroom - Bedsheet and towels are low quality linen cloth - Had no hot water for showers through-out stay - Cleaners came into room despite a Do Not Disturb sign on door - No kettle, iron or safe - Lift was often broken

Hotel a 2500 mt di altitudine, raggiungibile solo in funivia (gratuita per gli ospiti!!!!), in inverno direttamente sulle piste da sci, in estate direttamente sui sentieri da percorrere a piedi o in MTB. La struttura è decisamente datata ( anche se in via di ristrutturazione), di conseguenza lo sono anche le camere che spartane ma pulitissime ( complimenti alle gentilissime signore addette al servizio). La vista sul Cervino e la tranquillità serale però sono impagabili. Il titolare e i suoi collaboratori sono simpaticissimi, gentili e molto disponibili (a noi hanno risolto all'istante alcuni problemi con la camera) e ti fanno sentire a casa. Unica nota dolente, la cucina abbastanza scadente.

Salvo lo stupendo panorama ... Hotel raggiungibile SOLO con funivia. Attenzione: se usufruisci di un cofanetto smartbox, non sono indicati nè gli orari di check in e check out nè soprattutto orario chiusura funivia: 16,30 ! NB: Questa informazione non ti viene comunicata dal personale dell' hotel e così, se la perdi come è capitato a noi, ti vengono a recuperare con un pick up. Considerando la location, pensavamo che questo servizio fosse gratuito come la tratta Cervinia-hotel hotel-Cervinia per gli ospiti dell’hotel. E invece, sorpresa delle sorprese, al momento del pagamento, ci hanno addebitato 60,00 Euro per servizio pick up - pari a 20,00 Euro a persona. Non è esposto NESSUN listino prezzi dei servizi offerti dall' hotel Stanza 202 DA EVITARE

Una esperienza da non ripetere. Ho dato due stelle su cinque e non una sola perché il personale è gentile e cordiale e si é reso disponibile ad offrire uno sconto per compensare il pessimo servizio. Anche l'animazione buona. Il cibo è buono e la scelta é piuttosto ampia per quanto riguarda il buffet mentre il menù a la carte é ridicolo. I camerieri ed il servizio sono di pessimo livello. Buono l'aperitivo. La struttura é disastrosa e necessiterebbe ampia ristrutturazione. Ho pernottato qui in alta stagione ma il prezzo è stato esorbitante rispetto alla qualità della struttura fatiscente. La sala giochi ha molte attrazioni ma tutte rotte e mal tenute, la sala intrattenimento ha poltrone semi-distrutte coperte da copridivano macchiati e di un'altra epoca. Le poltrone della hall sono mezze tagliate sebbene la hall sia la migliore sala tra tutte. Nella hall c'è una piccola esposizione di abbigliamento da montagna. Prezzi inavvicinabili e ingiustificati. I capi esposti erano macchiati. La camera da letto era distrutta: la porta non si chiudeva e ogni volta che la aprivamo cadeva l'intero blocco della serratura. Il piatto della doccia era completamente ingiallito e sporco. La tenda della doccia sporchissima. L'armadio era inutilizzabile perché rotto e sporco all'interno. I letti scomodissimi avevano parecchie molle rotte e delle luci della stanza la metà non funzionava. La lampada sul comodino era rotta. Una finestra non aveva le imposte e al mattino ci svegliavamo prestissimo. In camera la temperatura era tropicale e dovevamo tenere una finestra aperta: assurdo in un periodo in cui tutti sono cosí attenti agli sprechi e all'ambiente. La moquette va assolutamente cambiata: sporchissima e tutta macchiata. Una nota positiva va agli animatori e i ragazzi della reception e del bar, disponibili e gentili. É un vero peccato che questa struttura sia così trascurata perché il potenziale sarebbe altissimo considerata anche l'ottima posizione, letteralmente sulle piste.

Nella mia vita non ho mai scritto una recensione, se mi è capitato in passato di trovarmi male in qualche situazione/posto semplicemente non ci sono più andata. Ma questa volta non posso esimermi dal farlo. Ho prenotato questo hotel tramite una smartbox che mi è stata regalata nel 2022, e ho deciso di usufruirne quest’anno, per gli UNICI 3 giorni di ferie che ho durante tutto l’anno. Avrei dovuto alloggiare il 24/25/26 luglio. 2 notti. Innanzitutto l’hotel è raggiungibile solo ed esclusivamente tramite la funivia, che alle 16:30 chiude e a volte chiude senza preavviso causa vento. Al momento della prenotazione questa cosa non è stata specificata però anche colpa mia che non l’ho chiesta dandola per scontata, di questo mi accollo io la colpa, ma nonostante tutto, questo vincolo per me non sarebbe stato un problema. Punto forte, la funivia è gratuita per la tratta Cervinia-hotel hotel-Cervinia per gli ospiti dell’hotel. Prendo la funivia, salgo, e vedo la struttura da fuori, fatiscente, tenuta malissimo, con pezzi di cemento che cadono, pezzi di mattoni per terra, pezzi di tubi marci, plastica da lavori murari, pezzi di ferro, scale antincendio tutte sgangherate… ecc ecc Entrando nell’hotel, la hall carina, rimasta un po’ indietro nel tempo ma a me personalmente piace. Il percorso per andare alle camere, dove c’è il calcio balilla e il Ping pong, è veramente messo male… hanno posato il laminato sopra la moquette (che secondo me è da lì che arriva tutta la puzza che vi descriverò sotto) veramente in malo modo, questo laminato continua per i pianerottoli delle scale, senza neanche arrivare contro al battiscopa, dal quale si scorge ancora la moquette. Stanza 202, manco si leggeva il numero della stanza talmente la targhetta del numero attaccata alla porta era consumata. Una camera che sembrava un loculo, mai vista una stanza così piccola. Una puzza assurda. Tutto l’hotel puzzava. Il piano terra, avere un odore di cibo acre. Lungo le scale odore di umidità/muffa e nella stanza non saprei descrivere l’odore stantio che c’era… mai sentita una puzza così in nessun hotel che sono stata! Avrei potuto sorvolare su tutto quello che ho descritto sopra poiché sarei stata lì soltanto due giorni. Ma la cosa che mi ha fatto andare via una notte prima è stato trovare un ASCIUGAMANO SPORCO DI ROSSETTO E SPORCO DI FECI!!! Ho fatto le foto e se me le fa caricare le allego. L’unica notte che sono stata lì, sia a me che mio marito si è ostruito il naso per via dei turbinati, poiché soffriamo di allergie alla polvere, ma ci capita raramente di stare male, quella notte lì non abbiamo dormito niente! Non si riusciva a respirare. C’era solo una portafinestra ma non si poteva tenere aperta perché dava direttamente sulle scale antincendio e in un balcone/passerella dove ovviamente c’era altra gente e quindi per paura che qualcuno entrasse in piena notte l’abbiamo per lo più tenuta chiusa. Dulcis in fundo, alla mattina alle 7:40, mentre dormivamo, la signora che sistema

Siamo stati questo weekend presso quest accogliente hotel. La cosa che ci ha stupito moltissimo è stata la gentilezza di tutto lo staff. Abituato alla maleducazione che regna sovrana in altri posti; siamo rimasti sbalorditi da questi stupendi ragazzi. L’hotel è ubicato in alta montagna circondato da panorami pittoreschi e bellissimi. Ci torneremo sicuramente. Vi consiglio di mangiare sempre in hotel. Il cuoco è bravissimo.

Veniamo spesso in questo Hotel visto che il Collegio dei maestri sci della Liguria di cui faccio parte, utilizza questa struttura come sede delle formazioni e degli aggiornamenti. L’Hotel, gestito magistralmente dal sig. Riccardo , è davvero molto accogliente. Il personale è di una gentilezza imbarazzante: il sig. Benny in sala, l’animatore Samuele, la barista Martina, il factotum Simone sono il vero valore aggiunto dell’hotel Fanno di tutto per farti sentire in un ambiente piacevole e familiare . Consigliatissimo

Posizione perfetta per gli amanti dello sci, letteralmente sulle piste. Personale gentilissimo e sempre a disposizione, ristorante sia alla carta che a buffet davvero buono. Comoda la possibilità di acquistare lo ski pass direttamente nella hall dell’albergo. Consigliatissimo!

ottima la posizione, veramente panorama mozzafiato, struttura con personale accogliente ,ottima la cucina, da provare e riprovare,io ci torno sempre volentieri, ogni stagione ha il suo fascino,offre sempre più di un motivo per andarci!

Ideale per una settimana di relax, staff gentile, camere confortevoli, cucina ottima e varia, ti senti coccolato e l'ambiente è davvero cordiale. Da non tralasciare poi il fatto che si è circondati da un paesaggio incantevole.