Turmhotel Weserblick Bremen

Pluspunkt für die Lage, da das Hotel direkt an der Weser ist und, dass die Betten sehr bequem waren. Jedoch waren wir vom Zimmer allgemein ziemlich enttäuscht: es lag im Keller, die Fenster waren dreckig, sodass man sie kaum öffnen konnte ohne sich einzusauen und jede Nacht kamen neue Insekten rein. Von großer Gartenspinne bis Kellerassel war alles dabei. Selbst beim Einchecken war es nicht wirklich sauber. Die Wanne war staubig und in jeder Ecke und auch am Garderobenhacken waren Spinnenganker und -weben was wirklich nicht sehr appetitlich ist. Die Badtür ließ sich gar nicht erst schließen und die Fliesen waren an einigen Stellen gerissen. Auch die Fugen im Bad waren porös und sahen zum Teil schwarz aus. Das vorhandene WLAN hat im Keller auch nicht wirklich funktioniert und der Fernseher klang die ganze Zeit komplett verzerrt aus den Lautsprechern, sodass man da auch keine Freude am schauen hatte. Das Personal war so ziemlich wie nie zugegen und eine richtige Rezeption gab es gar nicht erst. Für diesen Zimmerpreis waren wir sehr enttäuscht, denn da hat das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht gestimmt.

The hotel has no lift and difficult and uneven stairs. Definitively not accessible for older people or people with mobility issues. There is no service at all, no reception so nobody to assit with luggage or other issues. The keys are in a " safelock" outside, like in an Airbnb. When we arrived the hotel had no heat ( bad luck we had heavy rain and cold weather) and the rooms in the "tower" had insufficient heat over the whole weekend. We had to ask several times for more heat (with little success) and also for a baby bed (altho we had reserved one when the rooms where booked). We all got with a heavy cold, including the baby. The lady helping at breakfast was unfriendly and the bill at check out was incorrect. In all fairness, due to my husband complaining we got a discount. But frankly we would have preferred more heat and friendly service!