Hotellit aamiaisella kohteessa Chaohu

全季入住的細節體驗遠超預期，從客房設施到服務響應都讓人倍感貼心，是值得回購的優質之選。 空間佈局合理，即使帶了行李箱也能靈活走動。採光尤其出色，整個房間明亮又通透，窗台和角落都無積灰，衞生細節很到位。浴室實現了徹底的乾濕分離，淋浴間排水迅速無積水，洗漱台枱麪整潔，三天連住我們外出，都幫我們整理得乾乾淨淨，早餐的豐富度和品質堪稱驚喜，真正做到了中西融合與地方特色兼顧。連住三天，每天的早餐幾乎不重樣，前台服務的專業度讓人印象深刻，工作人員全程微笑接待，語氣親切自然。辦理入住時效率很高，不到3分鐘就完成了所有手續，最後一天有些小意外，妥善及時解決，不是酒店的原因，不斷與我們致歉！

第一次來巢湖隨便訂下了這家民宿，真的讓人驚艷，從一進門就被它的温馨和舒適所吸引，每一處都透露出主人的用心和品味，房間乾淨床鋪柔軟舒適，我是一個睡眠很淺的人，住在這家民宿睡的很舒服和踏實，清晨被陽光和窗外的鳥叫喚醒，簡直不要太治癒～ 離湖邊超近，到店放下行李就到湖邊發呆聽浪聲～午飯後在小院裏曬太陽喝咖啡～不要太愜意 （ ps:老闆的咖啡很棒） 食材乾淨健康，菜都是現摘的，中午吃的河蝦來自巢湖，院子後面有一大片菜地也可以自己去摘，阿姨非常熱情讓我走的時候摘點菜回去，（可惜太遠了）有回家的感覺… 晚上在草坪盪鞦韆發呆聽浪聲～老闆貼心的把移動KTV給搬了過來…還唱了兩首歌哈哈

給五星好評我的關鍵點是，大年初三價格226一晚，智能馬桶，含早餐（有現磨咖啡的早餐）迷你吧零食飲料和瓶裝水免費供應，軟硬兩種枕頭，小度智能全屋控制，我們要求增加一床棉被，服務員快速響應且態度温和好感滿滿，另外停車場超級大（就是沒有充電樁），如果非要説缺點，那麼就是離距離巢湖市區20分鐘的車程，地理位置稍稍偏了一些，但是對於自駕的小夥伴來説，這一點瑕不掩瑜，超高性價比選擇

這次漢庭入住體驗遠超預期，全方位都很出色。位置優越，不管是商務出行還是旅遊觀光都很合適，距離熱門景點和商圈不遠，出行便利。客房佈置温馨舒適，床軟硬適中，支撐力夠，睡醒無疲憊感，洗漱區整潔清爽，熱水供應穩定，水温水壓剛好。酒店服務細緻入微，前台接待熱情有禮，辦理手續高效，入住期間有任何問題都能快速解決，還提供貼心的叫醒服務。公共區域乾淨整潔，保潔阿姨定時打掃，走廊無異味，還有免費的自助茶水和簡易早餐，早餐食材新鮮多樣，營養均衡，有老雞揚米麪，紅燒牛肉麪還有很多選擇，整體性價比超高，下次出行首選巢湖這家漢庭～

巢湖5.0全季在試營業期間有體驗兩晚，也是我第一次選擇5.0，當時讓我感受頗好是因為舒服的環境。此次探親回到巢湖繼續選擇了貴店，但這次在貴店的入住，因為前台一位名叫妍妍的員工，讓我對“服務”二字有了超越期待的深刻理解。特此寫下這篇長評，希望能將我的讚賞之情充分表達。 首先，是她如沐春風的服務態度。 試營業期間，從走進大堂的第一刻起，妍妍温暖真誠的笑容和立即起身問候的姿態，就瞬間卸下了我旅途的疲憊。無論是辦理入住時的細緻講解，還是後續遇到任何疑問，她永遠保持耐心、專注，語氣柔和卻充滿能量。這種發自內心的親切感，絕非職業假笑可比，讓人真正感受到被歡迎和重視。 其次，是她雷厲風行、閉環完整的執行力。 本次入住時，我向前台反映房間電視有些波動。妍妍聽後沒有絲毫推諉，立即來房間進行檢查，並同步為我查詢信號更優的備選房間。不到15分鐘，她不僅解決了問題，在聽取了我提出的部分建議後，耐心的回答了所有的問題，詢問是否還有其他需要。並且對新的房間進行全面的檢查。這種“快速響應-主動跟進-結果確認”的高效閉環，展現了極強的責任心和職業素養，讓人無比安心。 最讓我驚喜的，是她洞察需求的認知能力。 這超越了按流程辦事的層面。試營業期間，在辦理入住時，十分耐心的講房型和設施不厭其煩的逐一講解；離開的那天是雨天，妍妍主動提出將我送到上車點。這些細節並非我提出的要求，卻精準地預判並滿足了我對“靜謐”和“被關心”的需求。這種基於細緻觀察的“超前服務”，體現了極高的同理心和智慧。 妍妍的存在，讓我覺得全季不僅僅是一個提供床位的酒店，更是一個有温度、懂人心的驛站。她完美詮釋了全季“温、良、恭、儉、讓”的品牌精神，也是貴酒店服務品質最生動的名片。 感謝全季培養出如此優秀的員工！我會因為妍妍而更堅定地選擇全季，也衷心希望她的出色表現能得到酒店的認可與嘉獎，同樣也希望巢湖這座城市能夠建設的越來越繁榮。下次再見！

房間很大很乾凈，下午生理期不舒服想多休息會，前台協調幫我延遲到了3點退房，走的時候還給了一份水果。服務很熱情，從服務員到前台再到大堂經理都非常好，下次來巢湖還會繼續住這邊

酒店位置優越，房間寬敞，裝飾很特別，是我喜歡的藍色。觀影房能用vip看電影，投影設備清晰，很不錯！要是房間味道能再清新一點就好了。

The bedroom was really pretty, we receive an upgrade for free and have a bedroom with lake view, was amazing. The breakfast is delicious and have variety, also our booking have a dinner for free, the service was so good.

這次入住體驗非常棒！酒店位置優越，房間寬敞明亮，床鋪非常舒適。前台員工熱情周到，早餐種類豐富，味道也很好。下次一定會再來！ヾﾉ≧∀≦）o”