IL Castello Hostel Boutique

Заплатил за одну ночь в общей комнате 63 евро, но ночь провел на улице, потому что вечером в хостеле не работает стойка регистрации. На запрос возврата денег через букинг администрация не ответила, а в личных сообщениях в WhatsApp после просьбы вернуть хотя бы половину, перестали реагировать. Я понимаю, что это моя ошибка, что невнимательно ознакомился с вашими правилами и не задал предварительно вопросов. И это ваше право игнорировать просьбы и оставлять гостей на улице. Мое же право — никогда снова не обращаться к вам за услугами и рекомендовать другим путешественникам не пользоваться вашей гостиницей. Удачи в делах.

Ostello, vale quel che costa È un ostello, camera condivisa mista, letto a castello. C'è un'area comune con caricabatterie e attacchi USB anche in camera, e WiFi. Ci sono ben tre bagni, sono in comune, ma più che sufficienti

I felt I was being dealt with rather than treated as a guest during check-in and out procedures. The amenities were okay; there were only a few bathrooms for many people, and one didn't even work. This is the first hostel I've seen with a kitchen, and no one can use it. I couldn't even fill up my water bottle. Its location is excellent, and it's decent enough if you're only using it to sleep.

Ubicacion muy buena Muy buena ubicacion! Limpio,todl bien,lo unico que tienen la cocina cerrada por el "coviv",cual coviv?que ya no existe mas! Por lo cual no hay una taza,nada para poder prepararte algo veloz,que es importante cuando uno viaja por mucho tiempk.

Probabilmente sarebbe stato un alloggio tra il decente e il buono, le recensioni sono ok e la posizione è ottima. Dico probabilmente perchè la mattina del giorno dell'alloggio ho scoperto che per motivi di lavoro non sarei arrivato in tempo per l'orario del check in e ok, era chiaro fin da subito che il check in sarebbe chiuso alle 19. Non pretendo che qualcuno stesse oltre l'orario di lavoro per accogliermi, ma per lo meno che al mio tempestivo avvertimento che non sarei arrivato in tempo, mi venisse data una risposta, anche negativa. Per due volte ho mandato un messaggio dicendo che non sarei riuscito e chiedendo se si potesse fare qualcosa e se conoscessero un posto che potesse ospitarmi al posto loro e per due volte, chiunque gestisca il numero telefonico ha letto e non ha risposto. Solo due minuti prima della scadenza del check-in, hanno avuto la decenza di rispondere dicendomi "La tua prenotazione è stata cancellata. Per favore non venire all' ostello perché non potrai effettuare il check-in". Se questo è il livello di accoglienza che traspare dai messaggi, non mi fa ben pensare su quella sul posto, mi spiace

The worst experience I never had. A causa delle due ragazze che non sano fare il loro lavoro ho dormito fuori. Je déconseille fortement cette auberge. Je ne compte pas m’en arrêter là je vous le garanti!!!!